Всего найдено 12 вакансий
Краснодар
Образование: высшее. Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского сервиса приветствуется. Уровень владения ПК: продвинутый пользователь. Знание специальных программ...
Телефонный опрос мнения клиентов на предмет определения степени их удовлетворённости после покупки или сервисного обслуживания автомобиля. Оценка телефонных звонков на...
Краснодар
Опыт работы руководителем клиентского сервиса. Высокий уровень системности в работе и жизни. Структурность и вовлеченность. Управленческие навыки. Навыки внедрения автоматизации...
Выстроить работу клиентского сервиса. Создание и актуализация стандартов, регламентов и скриптов обслуживания. Внедрить систему автоматизации в работу менеджеров клиентского сервиса.
Краснодар
Успешный опыт работы Руководителем/Начальником колл-центра (желательно в финансовой сфере, ритейле, банках или МФО). Глубокое понимание метрик колл-центров...
Полное руководство операционной деятельностью колл-центра (планирование, организация работы смен, контроль загрузки). Обеспечение выполнения KPI по качеству обслуживания и показателям...
Краснодар
Высшее образование. Опыт работы в требуемой должности от 3 лет. Опыт подбора, обучения и управления командой от 6 месяцев.
Обеспечение бесперебойной и эффективной работы регистратуры в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Внедрение и контроль выполнения внутренних регламентов и процедур...
Краснодар
Опыт продаж и переговоров (B2B / сложные продажи – преимущество). - Навык управления командой от 3 человек. - Умение ставить задачи, контролировать...
Управлять командой из 3 - 5 человек, мотивировать и вести к выполнению планов. - Удерживать и развивать клиентскую базу (минимизировать отток, контролировать...
Краснодар
Опыт работы в качестве руководителя отдела КЦ от 1-го года. Развитые управленческие навыки и лидерские качества. Успешный опыт управления...
Выполнение плана прихода клиентов на презентации компании каждым менеджером и отделом в целом. Обеспечение департамента продаж на закрепленной территории необходимым...
Краснодар
Высшее образование. Опыт работы в требуемой должности от 3-х лет. Опыт работы в сфере медицины и косметологии будет вашим...
Обеспечение бесперебойной и эффективной работы администраторов ресепшн филиалов в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Внедрение и контроль выполнения внутренних регламентов...
Краснодар
Успешный опыт личных продаж, владение техникой продаж. Опыт формирования команды, адаптации и обучения персонала. Опыт работы на руководящих позициях в...
Выполнение ключевых задач: выполнение плановых показателей и поддержание действующей базы. Продажи и обслуживание действующей клиентской базы. Управление кадрами, участие в...