Вакансии в городе Кыргызстан

Обновлять базу знаний и инструкции. Опыт L1 Tech Support / HelpDesk — обязательно. Английский язык: уверенный B2–C1 (ежедневное...

Общаться с клиентами в чате, по email и через тикеты (Zendesk / Intercom и аналоги). Помогать пользователям с техническими и продуктовыми...

знание операционных систем семейства Windows, MS Office MacOS. Общие знания работы операционных систем UNIX. - понимание принципов работы сетевого оборудования и...

обработка обращений сотрудников вопросов касающихся технической поддержки. - поддерживать в актуальном рабочем состоянии компьютеры и организационную технику компании. - осуществлять установку, настройку...

Знание операционных систем, аппаратного и программного обеспечения. Коммуникативные навыки и умение общаться с пользователями на понятном им языке.

Прием и регистрация обращений Получение запросов от пользователей по различным каналам (телефон, электронная почта, чат, тикет-система) и их документирование.

Знание операционных систем Linux, Windows, MacOC. Знания Microsoft Windows и приложений Office 365. Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест.

Реагировать на запросы и проблемы пользователей, в тикет системе, по телефону, электронной почте или лично, и предоставлять техническую поддержку.

Опыт работы от 2 года. Пользоваться базовыми инструментами: Chrome DevTools, Postman. API. Умение копаться в логах и искать ошибки.

Поиск причин появления багов. Тестирование текущих/новых продуктов. Сотрудничество с тех.партерами. Помощь коллегам в команде.

Ответственный. Порядочный.

Установка уличных камер. Монтаж видеооборудования внутри помещения. Подключение, настройка и запуск цифровых и аналоговых систем. Подключение и корректировка работы видеорегистраторов.

Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет преимуществом). Знаете кыргызский и русский языки на уверенном уровне.

Поддержка и консультация клиентов. Разрешение возникающих вопросов.

Желательно знание английского. Желателен опыт работы с альтернативными платформами. Знание инструментов интеграции и автоматизации. Навыки анализа данных и внимания к...

1. Управление (ServiceTitan): Настройка и адаптация платформы под бизнес-процессы. Управление ролями пользователей и настройками. Решение технических проблем и поддержка...

Грамотная письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки — умение грамотно и вежливо общаться. Знание офисных программ (MS Office, Google Docs, таблицы и...

Ответы на письма и сообщения — обработка входящих запросов, поддержка клиентов через электронную почту, мессенджеры или социальные сети. Организация встреч и...

В том числе Студенты старших курсов или выпускники экономических, бухгалтерских или ИТ-специальностей. Базовые знания бухгалтерского учета и отчетности (приветствуется).

Консультирование клиентов по вопросам учета и работы в 1С под руководством наставника. Участие в проектах по внедрению 1С...

Опыт работы с ОС Linux/UNIX. Навык работы c SSH на уровне пользователя Linux. Знание PHP и MySQL на уровне...

Иметь представление о принципах функционирования интернета, сервисов веб-хостинга и общих понятиях веб-разработки. Целеустремленность, дисциплина и мотивация на самообучение...

Устанавливает ограничения для пользователей по:

1. Основная функция: Обеспечить бесперебойную работу серверов и сети предприятия. 2. Должностные обязанности: Конфигурирует операционную систему на серверах, а также...

Грамотно и быстро пишете и говорите. Умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи.

Оперативно обрабатывать обращения через чаты и звонки. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и...

Опыт работы с компьютерной техникой от 1 года. Знание основных операционных систем и программного обеспечения. Умение быстро находить и устранять...

Обслуживание и ремонт компьютерной техники и периферийных устройств. Установка и настройка программного обеспечения. Диагностика и устранение неисправностей. Поддержка пользователей по...

Владение письменным английским языком (не ниже уровня В1). Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Технический и аналитический...

Взаимодействовать и оказывать поддержку клиентам в чатах поддержки Telegram и в системе поддержки HelpDesk. Работать в Excel (со стандартными формулами...

Требуемые компетенции, знания, навыки: Требования к кандидату: * Глубокое знание компьютерной техники и навыки диагностики неисправностей. * Опыт настройки локальных сетей, маршрутизаторов...

Компания Handicraft IT-интегратор, лидер на рынке интеграции технологических решений и цифровой инфраструктуры, объявляет поиск IT-специалиста в технический отдел...

Специалист службы поддержки (со знанием кыргызского языка). Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете кыргызским и русским языками на...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Знание английского языка на уровне разговорного. Знание компьютера на уровне пользователя, офисной оргтехники.

Сдача-приемка авто после аренды. Технический осмотр авто. Контроль за тех. состоянием (в помощи 2 работника). Организация необходимого ремонта.

Требования Свободное владение японским языком (чтение, письмо, устная речь) Скорость печати от 160 знаков в минуту Доброжелательность и клиентоориентированность Ответственность...

Обязанности Общение с клиентами через чат и форумы на японском Помощь в решении вопросов и анализ обращений Ведение истории чатов...

Отличное владение русскими и кыргызскими языками (письменно и устно). Опыт работы в call- центре/поддержке. Уверенный пользователь ПК.

Обработка поступающих обращений клиентов через звонки и в онлайн-чатах и оперативное предоставление запрашиваемой информации. Консультирование пользователей по оформлению заказов...