Астана
Высшее образование в IT, управлении или смежных областях. Опыт работы в технической поддержке или управлении HelpDesk от 2–3 лет.
Руководство командой технической поддержки (HelpDesk): распределение задач, контроль сроков и качества выполнения. Развитие сотрудников совместно с HR: обучение, наставничество, проведение...