Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы в технической поддержке (Help Desk / IT Support) от 1 года. Знание принципов работы компьютерного оборудования и периферии, умение...

Осуществлять техническую поддержку, искать неисправности и выявлять проблемы с компьютерами. Определять возможности для повышения эффективности труда пользователей, осуществлять превентивные действия...

Высшее образование (предпочтительно в IT-сфере, но не обязательно). Желание учиться и развиваться в сфере 1С. Ответственность, быстрая обучаемость...

Помогать клиентам работать с программами 1С. Консультировать и обучать пользователей по функционалу. Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

Что нужно от тебя: Опыт работы в технической поддержке (2-я линия, NOC, системный администратор) от 1 года.

Обработка обращений, поступающих с первой линии поддержки. Диагностика и решение технических инцидентов (CDN, API, авторизация). Мониторинг состояния сервисов и инфраструктуры...

Образование и опыт. Опыт управления операционной командой (админы, операторы, сервис-персонал) — от 2 лет. Опыт взаимодействия с клиентами B2...

Руководство администраторами и операторами парковок: Операционное управление объектами: Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы парковочных систем. Управление операционными процессами на объектах.

Свободное владение турецким языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия (2.0, 3.0), Налоговый учет, знание КА и ERP. - Преимуществом будут навыки написания...

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам 1С. - Постановка задач программистам 1С. - Проработка разработанного функционала совместно с программистами...

Знания в области информационных технологий. Опыт участия во внедрениях информационных систем (будет преимуществом). Стрессоустойчивость (нужно будет постоянно взаимодействовать с пользователями).

Внедрение и сопровождение медицинской информационной системы. Проведение обучения медицинского персонала, презентации системы. Совместная отработка проблемных вопросов, находящихся на стыке в...

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Опыт работы в поддержке клиентов будет большим преимуществом. Способность быстро учиться, активность, внимательность. Отличные навыки устной и письменной коммуникации.

Решение технических проблем или запросов клиентов по продуктам или услугам компании. Прием заявок (по телефону/тикет система/чат-бот).

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Знание английского языка на разговорном уровне. Технические навыки приветствуются. Умение общаться и вести переписку. Умение работать в команде.

Мониторинг работоспособности сайтов. Поддержка и решение проблем пользователей. Общение и разъяснение спорных ситуаций. Взаимодействие с командой разработчиков.

Свободное владение узбекским языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Свободное владение казахским и русским языками. Грамотная письменная и устная речь. Быстрая обучаемость. Готовность к напряженной и ответственной работе.

Непосредственный контакт со всеми пользователями различными методами коммуникаций. Внедрение и сопровождение информационной системы электронного документооборота, автоматизации кадровой деятельности, участие в...

Опыт работы инженером технической поддержки в сфере финтеха или платежных решений. Уверенные знания SQL / PL-SQL, понимание работы СУБД.

Разбираться в технических инцидентах и помогать клиентам решать сложные задачи. Анализировать логи и SQL-запросы, искать причины ошибок и находить...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Уверенное владение компьютером, знание базовых принципов сети и 1С приветствуется. Техническое или IT...

Приём обращений по телефону, чату и электронной почте. Регистрация и распределение заявок в системе Helpdesk. Консультирование пользователей МИС «Надежда».

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии.

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии.

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Готовность к сменному графику. Знание английского языка (уровень А2 для возможности письменного ответа на письмо на английском языке).

Ежедневной обработкой всех клиентских платежей, а также их обязательной и точной регистрацией в соответствующих системах. Своевременным отслеживанием, анализом и решением...