Вакансии в городе Казахстан

Мы — команда B2B DUKEN, помогаем предпринимателям автоматизировать бизнес с помощью Программного Обеспечения UMAG и торгового оборудования.

Опыт работы по ремонту ноутбуков/компьютеров. Хорошее владение техническими навыками. Средне-специальное/высшее образование (Инженер/IT-технологии). Активную жизненную позицию.

Проведение ремонтов компьютерного и копировально-множительного оборудования. Обслуживание договорных проектов с выездом к заказчику. Ведение учёта и отчетности по сервисному...

Опыт работы в технической поддержке (Help Desk / IT Support) от 1 года. Знание принципов работы компьютерного оборудования и периферии, умение...

Осуществлять техническую поддержку, искать неисправности и выявлять проблемы с компьютерами. Определять возможности для повышения эффективности труда пользователей, осуществлять превентивные действия...

Высшее образование (предпочтительно в IT-сфере, но не обязательно). Желание учиться и развиваться в сфере 1С. Ответственность, быстрая обучаемость...

Помогать клиентам работать с программами 1С. Консультировать и обучать пользователей по функционалу. Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

Что нужно от тебя: Опыт работы в технической поддержке (2-я линия, NOC, системный администратор) от 1 года.

Обработка обращений, поступающих с первой линии поддержки. Диагностика и решение технических инцидентов (CDN, API, авторизация). Мониторинг состояния сервисов и инфраструктуры...

Опыт администрирования и настройки Asterisk и FreePBX. Понимание SIP, RTP и VoIP-протоколов.

Провести консультацию по настройке и интеграции Asterisk / FreePBX с нашим программным обеспечением. Помочь настроить RTP (UDP) потоки, SIP Trunks, входящие...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Образование и опыт. Опыт управления операционной командой (админы, операторы, сервис-персонал) — от 2 лет. Опыт взаимодействия с клиентами B2...

Руководство администраторами и операторами парковок: Операционное управление объектами: Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы парковочных систем. Управление операционными процессами на объектах.

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности. Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями с клиентами. Готовность к постоянному...

Внедрением информационной системы в организации, техническое сопровождение и консультация по работе с ИС. Обработка запросов от пользователей, анализ, предоставление ответов...

Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия (2.0, 3.0), Налоговый учет, знание КА и ERP. - Преимуществом будут навыки написания...

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам 1С. - Постановка задач программистам 1С. - Проработка разработанного функционала совместно с программистами...

Опыт работы в сфере IT от 1 года. Знание TCP/IP, базовые навыки настройки сетевого оборудования. Навыки подключения и настройки...

Выездное обслуживание магазинов компании (в пределах города). Диагностика, настройка и ремонт: Систем видеонаблюдения. Телевизоров. Кассовой техники. Фото-будок.

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Знание английского языка на разговорном уровне. Технические навыки приветствуются. Умение общаться и вести переписку. Умение работать в команде.

Мониторинг работоспособности сайтов. Поддержка и решение проблем пользователей. Общение и разъяснение спорных ситуаций. Взаимодействие с командой разработчиков.

Свободное владение узбекским языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Свободное владение казахским и русским языками. Грамотная письменная и устная речь. Быстрая обучаемость. Готовность к напряженной и ответственной работе.

Непосредственный контакт со всеми пользователями различными методами коммуникаций. Внедрение и сопровождение информационной системы электронного документооборота, автоматизации кадровой деятельности, участие в...

Опыт работы инженером технической поддержки в сфере финтеха или платежных решений. Уверенные знания SQL / PL-SQL, понимание работы СУБД.

Разбираться в технических инцидентах и помогать клиентам решать сложные задачи. Анализировать логи и SQL-запросы, искать причины ошибок и находить...

Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Свободное владение английским и русским языками (C1, C2).

Пмогать пользователям активировать eSIM и разбираться в процессе установки. Отвечать на вопросы о тарифах, сроках действия пакетов и остатках трафика.

Готовность к сменному графику. Знание английского языка (уровень А2 для возможности письменного ответа на письмо на английском языке).

Ежедневной обработкой всех клиентских платежей, а также их обязательной и точной регистрацией в соответствующих системах. Своевременным отслеживанием, анализом и решением...