Специалист отдела качества обслуживания клиентов (Customer Experience)
Алматы
Не менее 1-го года стажа работы в авиации. Знание государственных языков и английского языка, уровнем не ниже Intermediate.
Обработка жалоб и обращений от пассажиров, авиакомпаний, государственных учреждений. Обеспечение своевременного и профессионального ответа на запросы, разрешение конфликтных ситуаций, анализ...