Вакансии в городе Казахстан

English proficiency at Intermediate level or higher. A laptop or PC, electricity, and stable internet access. Desire to grow within...

Respond to user inquiries via text (domain: gambling/betting). Use predefined response templates and adjust them according to the user...

Специалист технической поддержки со знанием IIKO. Хорошее знание устройства ПК, опыт работы с Windows 7, 10, 11 (установка, настройка).

Специалиста 1 линии технической поддержки iiko. Что предстоит делать? Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp и телефонии.

Опыт работы в клиентской/ технической поддержке от 1 года. Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/ банках/ маркетплейсах или сфере Сrypto...

Предоставлять качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса. БЕЗ звонков - только чат с клиентами. Обработка до 200 тикетов в...

Опыт работы с клиентами обязателен, предпочтительно в письменной службе поддержки (электронная почта, чаты и др.). Быстрая печать и грамотная письменная...

Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском и казахском языке (не продажи, только поддержка!).

Образование средне-специальное, высшее техническое. Общее понимание технологий и архитектуры телеком ИТ (Биллинг, Принципа контроля сервисов и тарификации)- будет плюсом.

Работа в офисе. Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение...

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков. Получение практического опыта в сфере клиентского сервиса.

Консультации клиентов по продуктам и услугам компании. Помощь в подключении/отключении сервисов, управлении аккаунтами.

Good communication skills, English is preferred. Good knowledge of server equipment, MS Windows 7/8/10/11 and MS Office...

Знание основ администрирования Windows (клиенты и серверы), офисных программ. Уверенное знание 1С:Предприятие (установка, обновление, резервное копирование, настройка прав...

Поддержка и администрирование компьютеров, серверов и сетевого оборудования. Установка и настройка ПО, операционных систем, антивирусов. Обеспечение безопасности и бесперебойной работы...

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Оказывать различную поддержку клиентам интернет-магазина по средствам чата. Консультировать по различным вопросам, например, по товарам, услугам, доставкам, сидкам, акциям...

Свободное знание русского и казахского языка (писать без ошибок). - Коммуникабельность, навыки и техники делового общения. - Грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, вовлеченность. -

Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk/TeamViewer. - Консультации по ПО для автоматизации торговли. - Регистрация обращений в CRM и тикет-системах. -

Базовое знание устройства автомобиля (готовность обучаться). Знание основ автоэлектрики. Знание ПК (продвинутый уровень). Умение работать с большим объемом информации.

Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений. Подготовка и настройка телематического оборудования . Работа с ПО системы мониторинга транспорта.

Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной.

Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт. Прокладка и подключение СКС, ЛВС.

Требования: Опыт работы в колл-центрах/чатах приветствуется! Отличное знание русского языка письменно и устно. Ответственность. Уверенный пользователь ПК, знание...

Обязанности: Отвечать на сообщения клиентов в чат поддержке (вся информация для ответов клиентам Вам предоставляется) ( Без звонков, без продаж! ).

Образование высшее, техническое. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Опыт диагностики и устранения неисправностей. Знание компьютерного железа.

Техническая поддержка и обслуживание компьютерной и офисной техники. Ремонт ПК, переустановка операционной системы, установка драйверов, программного обеспечения, подключение принтеров, МФУ.

Знание Linux на уровне уверенного администратора (CentOS, Ubuntu, Rocky Linux). Опыт работы с мониторингом (Zabbix, Prometheus, Grafana – либо аналогичные).

Обработка обращений, эскалированных с L1 (службы Service Desk). Диагностика инцидентов, анализ логов, работа с мониторингом, устранение причин сбоев.

Знание английского языка на разговорном уровне (не ниже В2). Высокий уровень коммуникативных навыков и умение строить отношения с клиентами.

Oбработка заявок клиентов посредством звонков (уточнить все детали у клиента и назначить время для выполнения услуги). Эффективное планирование рабочего времени.

Профессиональные навыки: Опыт в инсталляции и настройке периферийного оборудования: Умение устанавливать, настраивать и обслуживать компьютеры, принтеры, сканеры и другие периферийные...

Мониторинг сети и устранение сетевых проблем: Работа с провайдерами услуг связи: Опыт взаимодействия с интернет-провайдерами для решения вопросов связанных...

Людей, готовых учиться и развиваться. Внимательных, ответственных и честных сотрудников. Коммуникабельных, дружелюбных и клиентоориентированных. С хорошей речью — на казахском и...

Принимать входящие и совершать исходящие звонки. Консультировать клиентов по услугам и сервисам Aviata. Отвечать на письма и обращения клиентов с...

Что ты будешь делать? Контролировать качество разрабатываемого ПО — ведь хорошая поддержка начинается с чёткого понимания, как всё должно работать.

Работать с ключевыми заказчиками (медицинские учреждения) как по телефону, так и на объектах — твоя задача будет помогать им быстро решать...

Опыт взаимодействия с проектными институтами, архитекторами, инженерами и техническими специалистами; понимание специфики их работы и ключевых факторов принятия решений.

Поиск и установление контактов с проектными институтами, архитекторами, инженерами и профильными компаниями (звукоизоляция, гидроизоляция и др.), влияющими на выбор материалов...