Вакансии в городе Новосибирск

Знание механик настройки облачного (без разработки, без кода) Битрикс24, AmoCRM. Опыт в автоматизации Битрикс24 (понимание смарт/бизнес процессов...

Обработка входящих обращений клиентов по технической поддержке в чатах, через запись скринкастов. Проведение Видео-ТЗ. Поддержка и консультации по использованию...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Знание устройства ПК и периферийных устройств. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO.

Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных...

Высшее техническое образование или cреднеспециальное(IT). Ясное представление о функционировании ЛВС, ПК, свободная работа с командной строкой в MS Windows...

Удалённая поддержка пользователей ПО(под MS Windows). Участие в пуско-наладочных работах.

Образование (высшее / неоконченное высшее) по направлению автоматизация тех процессов и производств. Понимание уровней АСУ ТП. Базовые знания разновидностей оборудования КИПиА...

Изучение и обзор продукции, реализуемой компанией: промышленные логические контроллеры (ПЛК) и системы ввода/вывода CREVIS (Южная Корея), панели оператора (HMI...

Общительный, с системным мышлением, внимательный, грамотный и вежливый специалист. Умеющий быстро реагировать и эффективно распределять приоритеты и время на ответы.

Мониторить входящие задачи: чаты, почта, звонки. Знать продукт лучше всех. Вести базу знаний продукта и писать подробные инструкции по новому...

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Высшее образование (предпочтительно менеджмент, IT или коммуникации). Минимум 3 года опыта в колл-центре/КЦ, включая управление командой.

Управлять командой из 10–15 операторов: подбирать, обучать, мотивировать и контролировать KPI. Контролировать и улучшать процесс обработки онлайн-обращений от...

Консультировать клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройке и эксплуатации. Взаимодействовать с подразделениями компании...

Опыт работы от 2 лет. Опыт работы с Postman\swager\curl. Готовность работы по часовому поясу НСК или ЕКБ.

Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей. Участие в аварийно-восстановительных работах. Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг. Взаимодействие с командами...

Администрирование Microsoft SharePoint Server 2010 (MOSS 2010). Работа с Microsoft SQL Server 2008 (включая настройку зеркалирования баз данных).

Обеспечение бесперебойной работоспособности внешних и внутренних порталов. Анализ и устранение инцидентов, связанных с некорректной работой программного обеспечения. Настройка и поддержка...

Среднее профессиональное образование (техническое, инженерное). Желателен опыт работы в техническом обслуживании бассейнов, парных, спа-комплексов или аналогичных объектах приветствуется.

Обслуживать бассейны и бассейновое оборудование, парные, оборудование парных и прочее технологическое оборудование, здания и сооружения, согласно графиков ППР, ТО, регламентов.

Ответственность. Пунктуальность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Умение работать в Microsoft Word | Excel | CRM. Стрессоустойчивость.

Разъездной характер работы. Консультирование клиентов по услугам компании. Подготовка оборудования к выдаче. Прием и выдача оборудования клиенту. Подписание документов.

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Опыт работы в дистанционном решении проблем пользователей, связанных с обслуживанием ПК/оргтехники/периферийных устройств. – Вы умеете успешно коммуницировать с пользователями...

Bazon — специализированная учетная система для продавцов б/у автозапчастей. – Удаленная техническая поддержка клиентов. – Помощь клиентам в настройке различных выгрузок товаров...

Опыт работы с 1С с точки зрения ИТ. Опыт работы с ЗУП. Системное мышление, желание учиться и развиваться.

Сопровождение и настройка конфигураций 1С: ЗУП (основное направление), Документооборот, Бухгалтерия, Охрана труда. Консультирование и обучение пользователей новому функционалу.

Опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода. Базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP. Опыт работы с...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Уверенное владение Pl/Sql. Опыт работы с Oracle и PostgreSQL. Опыт работы с Linux. Готовность к дежурствам в режиме 24...

Решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD. Выполнение доработок программного...