Вакансии в городе Новосибирск

Аккуратность, внимательность к деталям, ответственность и исполнительность. Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.

Приём, проверка, ввод и контроль выполнения заказов от клиентов (онлайн и оффлайн). Отслеживание статусов заказов, своевременное информирование менеджеров и склада...

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Знание модели TCP/IP и OSI, принципов работы сетей для передачи голосового, пакетного трафика (VoIP, Internet, IPTV). Опыт работы и...

Эксплуатация и техническое обслуживание сети операторского класса. Работа по конфигурации и интеграции оборудования, изменения аппаратного и программного обеспечения.

Здорово, если у тебя: ️ Элементарная устная грамотность. ️ Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность.

Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего направления.

Что ты будешь делать: Волонтерские программы – делай добрые дела и чувствуй себя частью чего-то большего. Желание учиться и развиваться.

Решать вопросы клиентов, которые нам позвонили: находить оптимальные решения, консультировать и давать полезную информацию. #работа #callцентр #коллцентр #поддержкаклиентов #горячаялиния.

Любовь к обучению: самостоятельное освоение новых технологий и инструментов IT-сферы — привычное занятие для тебя. Опытный пользователь Linux: чувствуешь себя...

Оперативно оказывать помощь и консультировать наших сотрудников по телефону и через удобную систему Service Desk. Быстро обрабатывать входящие обращения, профессионально...

Опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки или IT. Уверенное знание 1С (обновления, интеграции с внешними системами).

Работа в офисе, техническая поддержка сотрудников компании. Взаимодействие со службами поддержки: 1С, Битрикс24, МП-Фит, Яндекс Маршрутизация.

Умение корректно вести общение по телефону, грамотно формулировать свои мысли. Интерес к IT-сфере и желание развиваться и обучаться в...

Поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, Виртуальная АТС, и др): Настройка сервисов...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

Будь готов нести ответственность за свои задачи. Высокая клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке или системным администратором, будет хорошим преимуществом.

Принимать заявки от корпоративных клиентов. Выполнять заявки клиентов. Вести процесс до выполнения заявки. Вести систему учета заявок, заполнять комментарии итд.

Уверенный пользователь ПК, навык работы с мессенджерами, браузерами, CRM-системами. Уметь выявлять потребности клиента. Грамотная письменная и устная речь.

Консультация действующих клиентов в формате чат-переписки и телефонного звонка. Перенаправлять задачи, полученные от клиентов, ответственным сотрудникам. Работать во внутренних...

Высшее техническое образование. Понимание принципов построения оптических сетей связи. Знание сетевых, VoIP и TDM протоколов. Опыт настройки станционного оборудования Eltex...

Проектирование, поставка оборудования и пусконаладка сетей связи – приоритетные направления деятельности компании. Мы работаем по всей России в сегментах B2...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Высшее техническое или профессиональное образование. Опыт работы в области информационных технологий от 1 года. Глубокое понимание общих вопросов информационных технологий.

ИТ поддержка бизнес операций: Обеспечение надежной и эффективной поддержки всех бизнес-процессов компании, связанных с информационными технологиями. Прием и обработка...

Высшее образование (техническое). Наличие опыта администрирования Windows 10. Знание MS Office 2010-2021. Опыт удалённого администрирования ПК. Опыт работы с...

Прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk. Удалённое администрирование ПК внутренних клиентов. Решение типовых проблем на ПК удалённо.

Глубокое знание и практический опыт администрирования ОС Linux: Debian, CentOS, Astra Linux. Опыт работы с PFSense (FreeBSD). Знание стека TCP...

Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанных с работой изделий предприятия, в соответствии с Регламентом технической поддержки клиентов. Соблюдение Регламента командировок...