Какие навыки необходимы? Умение располагать к себе собеседника. Грамотная речь и высокая культура общения.
Оперативно отвечать на входящие звонки и грамотно консультировать клиентов. - Обрабатывать заявки в социальных сетях и мессенджерах. - Информировать клиентов о статусе...