Вакансии в городе Новосибирск

Знание Тильды (в том числе возможностей Zero Block и каталога товаров). Высшее или неполное высшее образование. Грамотность и хорошее владение...

Tilda — это значимый IT-продукт, платформа для создания сайтов, которая работает на стыке дизайна и программирования, помогая тысячам людей развивать...

Опыт работы в дистанционном решении проблем пользователей, связанных с обслуживанием ПК/оргтехники/периферийных устройств. – Вы умеете успешно коммуницировать с пользователями...

Bazon — специализированная учетная система для продавцов б/у автозапчастей. – Удаленная помощь клиентам в подключении и настройке периферийного оборудования. –

Аналитический склад ума. Внимательность. Ответственность. Стрессоустойчивость. Гибкость. Умение работать в команде. Желание развиваться и изучать новое. Любовь к самообразованию, которая...

Мониторинг состояния системы (на серверах - CPU, логи, grafana, kibana, zabbix). Проведение ежечасных проверок всей системы. Обработка заявок от потребителей (НЕ...

Знание принципов коммутации и маршрутизации. Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP, MAC.

Помогать клиентам В2B в решении технических проблем. Обслуживание абонентов B2B по техническим вопросам. Оказание технической поддержки...

Понимание принципов работы сети, устройство оборудования (роутеры, приставки); что такое стек TCP/IP и принципы организации связи с помощью VLAN...

Обслуживание абонентов B2C по техническим вопросам. Оказание технической поддержки выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых абонентам B...

Уверенный пользователь ПК. Технический склад ума. Склонность к анализу. Обучаемость. Готовность к интенсивной работе и нацеленность на результат.

Желание работать и зарабатывать! Умение проводить диагностику и устранять неисправности ПО. Установка и настройка ПО. Обучение пользователей работе с системами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Высшее образование (техническое). Высокая обучаемость. Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и внимательность к выполняемой работе.

Сопровождение пользователей информационной системы (государственной информационной системы в сфере закупок Новосибирской области (ГИСЗ НСО)). Диагностика и решение в рамках своей...

Умение и желание общаться с людьми и грамотно выражать свои мысли. Аналитические способности. Высокий уровень ответственности. Высокая скорость изучения и...

Приём и регистрация поступающих по различным каналам заявок. Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ. Решение задач по заявкам.

Высшее образование желательно по профилю работы с ИТ. Организованность, ответственность, пунктуальность. Понимание принципов работы банковской техники. Базовое знание ПО.

Техническое сопровождение вычислительной, офисной и банковской техники в офисах г.Новосибирск. Обеспечение работоспособности структурированной кабельной сети. Обеспечение выполнения требований по информационной...

Продвинутые навыки работы с прикладным программным обеспечением, офисным пакетом (MS Word, Excel, PowerPoint), облачными сервисами и т.п.

Сопровождение региональных информационных систем: Подготовка описания процессов отдела:

Высшее образование (техническое). Опыт работы не менее 3-х лет на аналогичном функционале в транспортных компаниях или организациях обслуживающих автомобильную...

Ведение оперативной работы по организации технического обслуживания и ремонта транспортных средств и грузоподъемной техники. Ведение деловой переписки по проблемным вопросам...

Умение работать в режиме многозадачности. - Грамотная четкая речь, умение построить диалог с клиентом. - Образование — любое (высшее/среднее техническое будет преимуществом). -

Прием и обработка обращений клиентов по различным каналам связи. - Консультация клиентов, проведение инструктажа по обращению с охранным оборудованием. -

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Высокий уровень самоорганизованности и желание развиваться. Опыт работы в технической поддержке. Высшее или неоконченное высшее образование. Приветствуется опыт работы с...

Поддержкой пользователей информационных систем обеспечения полетов. Составлением пользовательских инструкций, ведением базы знаний по ИТ-продукту. Контролем за работоспособностью ИС и...

Желание развиваться в области технической поддержки ОС Windows и Linux. Опыт настройки оборудования. Опыт работы с СУБД. Базовые знания принципов...

Удаленная техническая поддержка систем автоматизации на объектах заказчика. Проведение удаленной диагностики неисправностей и настройка оборудования и ПО. Консультирование и обучение...

Опыт работы в техподдержке. Грамотный русский язык (устный и письменный), навыки деловой переписки. Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия и построения...

Консультация пользователей ПО банкоматов и платежных терминалов (по телефону, в системе учета заявок). Настройка прикладных сервисов на устройствах самообслуживания заказчика.

Знание конфигурации 1С ЗУП на уровне продвинутого пользователя. Умение грамотно вести диалог с пользователями системы. Навыки анализа больших объёмов...

Консультирование, обучение пользователей корпорации по вопросам работы в системе. Разрешение инцидентов в рамках имеющихся компетенций. Создание отчетов по запросам в...

Высшее/среднее специальное образование. Знание и понимание работы компьютерной и оргтехники. Опыт ремонта (организации ремонта) компьютерной и оргтехники.

Подбор оптимальных решений, комплектующих для реализации работ. Решение технических вопросов по ремонту и обслуживанию. Контроль работы подрядчиков (сис.

Высокий уровень ответственности. Понимание сетей на среднем уровне: TCP/IP, xSTP, ARP, LACP, BGP, OSPF. Английский на уровне A2...

Обработка клиентских обращений. Траблшутинг каналов - своих и арендованных. Ведение инцидентов, в том числе внутренних. Реакция на сообщения системы мониторинга.