Всего найдено 16 вакансий
Екатеринбург
Опыт работы на руководящей должности в схожих сферах. Умение взаимодействовать с различными отделами. Умение организовать работу подчиненных сотрудников, согласно установленным...
Руководство группой клиентского сервиса (10 человек). Подбор новых коллег, обучение. Участие в регулярном повышении квалификации сотрудников, при взаимодействии с тех.отделом.
Екатеринбург
Знаешь процессы и технологии продаж от 2 -х лет на позиции руководителя в продажах и сопровождении клиентов В2В...
Управление командой (до 10 человек):планирование, мотивация, постановка задач, обратная связь. Управление мотивацией персонала (предложения по изменению существующей, нематериальной мотивации).
Екатеринбург
Умение держать несколько процессов параллельно, работать в условиях multitask. Уверенный пользователь Microsoft Office , Excel и программы 1С.
Организация и контроль работы клиентской службы автосалон. Контроль выполнения и соблюдения архитектурных стандартов импортёра. Обеспечение выполнения плановых показателей импортера по...
Екатеринбург
образование высшее. опыт руководства коллективом приветствуется. ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. хорошие коммуникативные навыки.
Обеспечение выполнения плановых показателей импортера по качеству обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов.
Екатеринбург
Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса или в отделе продаж от 1,5 лет. Знание современных методов...
Организовывать и контролировать работы службы клиентского сервиса. Обеспечивать высокого уровня обслуживание клиентов. Разрабатывать и внедрять стандарты и процедуры работы с...
Екатеринбург
Высшее образование. Управленческий опыт работы в ритейле от 3 лет (опыт работы в телеком-сфере будет являться преимуществом).
Выполнять планы продаж и развивать дистрибуцию монобрендовой розницы макрорегиона. Создавать эффективную команду продаж, реализовывать стратегические планы по развитию дистрибуции, заниматься...
Екатеринбург
Законченное образование (среднее профессиональное или высшее). Желателен опыт работы в сфере массового обслуживания/консультирования/работы на должности старшего специалиста.
Организация работы специалистов. Планирование объемов работ, распределение задач и контроль выполнения сотрудниками. Организация адаптации сотрудников, участие в обучении, мониторинг качества...
Екатеринбург
Законченное высшее образование. Обязателен управленческий опыт в сфере массового обслуживания/консультирования/работы с рекламациями/управления проектами. Владение пакетом MS Office.
Организация работы Управления абонентского обслуживания (в подчинении 3 ведущих и 70 специалистов): планирование объемов работ, распределение задач и контроль их...
Екатеринбург
Опыт управления от 1 года, опыт работы в 1С. Лидерские качества, организованность, оптимизм, ответственность. Опыт управления персоналом.
Разработка формы коммерческого предложения оптимального для заказчика. Контроль «перехода» заказчиков по стадиям «Воронки продаж» в 1С. Проведение переговоров с...
Екатеринбург
Опыт руководства командами в клиентском сервисе (желательно в ИТ/В2В). Глубокое понимание процессов сопровождения и развития клиентов.
Создание и обеспечение исполнения правил и принципов сопровождения и развития Клиентов по всей Компании. Создание и обеспечение работы системы мониторинга...
Екатеринбург
Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж. Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация, желательно удаленно.
Управлять отделом телемаркетинга. Контролировать выполнение и улучшать ключевые показатели группы: совершенствовать скрипты, прослушивать и оценивать качество звонков телемаркетологов, повышать конверсию...