Вакансии в городе Екатеринбург

Грамотная речь и умение понятно объяснять. Ответственность и готовность учиться новому.

Консультирование пользователей по работе сервиса и решение инцидентов (чат + почта). Ведение и обработка заявок в системе. Базовая администрация учетных...

Среднее специальное, высшее образование (экономическое или информационные технологии). Опыт работы в области информационных технологий в банке от 1 года.

Сопровождение банковских программных продуктов. Настройка и тестирование обновлений. Консультации и обучение пользователей. Расследование инцидентов и устранение проблем. Работа с автоматизированными...

Рассмотрим также студентов и выпускников учебных заведений. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Грамотная речь.

Прием и обработка входящих обращений клиентов. Консультирование клиентов без продаж и привлечения. Ведение базы данных клиентов. Заведение анкет on-line.

Владение ПК, навыками телефонных переговоров. Умение работать с большим объемом информации. Грамотная речь, стрессоустойчивость. Приветствуется медицинское образование.

Информационная поддержка клиентов лаборатории. Консультирование и сопровождение корпоративных клиентов.

Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт написания простых скриптов автоматизации на...

Общение с клиентами устно и письменно. Проведение встреч с клиентами в Zoom. Помощь в настройке продуктов EvaTeam. Помощь в миграции...

График работы 5/2. Временной интервал согласуем на собеседовании. Идеальный кандидат- опыт работы в тех поддержке, имеет опыт настройки телефонии, готов...

1 Ежедневная анализ работоспособности телефонии, робота, чат-ботов в мессенджерах (ВК,ТГ, ВотсАп, Сайт ТК Кит). Проверка отправки СМС сообщений...

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Образование техническое, не ниже средне-специального. Опыт работы в банке приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, дисциплинированность, аккуратность, грамотная речь.

Принимать по телефону и в электронном виде обращения пользователей. Регистрировать обращения в специализированной информационной системе. Принимать самостоятельно решения по обращениям...

Знание 1С. Опыт аналогичной работы. Оконченное высшее образование, желательно техническое. Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, отличное знание офисных...

Сопровождение заказов. Контроль исполнения договорных обязательств. Оформление сопроводительных и закрывающих документов. Подготовка документации для тендера по запросу менеджера.

Знание 1С в пользовательском режиме (любая конфигурация, желательно ERP). Представление о базах данных и СУБД. Умение работать в команде.

Консультация пользователей по работе в 1С по телефону, в Service Desk, по электронной почте. Диагностика ошибок на стороне пользователя.

Есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Легко находишь общий язык с людьми, грамотно выражаешь свои мысли и умеешь...

Проводить онлайн-встречи с клиентами, которые подали заявку на открытие расчётного счёта. Твоя задача — сделать этот процесс максимально комфортным.

Высшее/среднее техническое образование. Опыт работы в техподдержке не менее 1 года. Представление о системном администрировании Microsoft (Active Directory, Exchange...

Оперативная техническая поддержка (2-я линия технической поддержки). Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого...

Обладают отличными коммуникативными навыками и грамотной устной и письменной речью. Имеют инженерно-технический склад ума (это будет вашим преимуществом).

Взаимодействие с клиентами: Обеспечьте высокий уровень сервиса, общаясь с оптиками по телефону и электронной почте в формате B2B.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение). Умение работать с большим количеством информации. Стрессоустойчивость.

Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение. А именно: Отвечать на звонки и вопросы...

Помогать техническому директору с реализацией всех идей и задач. Разбираться в электрике и оборудовании (пульты, освещение, звук, мощность и т...

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Активная жизненная позиция и нацеленность на результат . Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Желание профессионально развиваться в сфере автоматизации бизнеса...

Консультация клиента по техническим вопросам. Обработка входящих звонков и заявок. Сопровождение существующих клиентов. Выполнение поставленных задач , платных нарядов .

Быстрая обучаемость и ответственность. Знание типовых неисправностей ПК и программного обеспечения. Наличие опыта самостоятельного решения проблем программного обеспечения.

Регистрация обращений от сотрудников банка. Решение обращений от сотрудников банка по типовым проблемам по действующей «базе знаний». Диагностировать проблемы программного...