Инженер технической поддержки 1С:PLM

Сейчас мы ищем человека, который присоединится к команде технической поддержки 1С и займется обработкой обращений пользователей в 1С:PLM.

Что нужно будет делать:

• Консультировать пользователей по работе 1С: по телефону, в Service Desk, по электронной почте,
• Диагностировать ошибки на стороне пользователя,
• Разрабатывать инструкции по работе в 1С,
• Ставить задачи программистам,
• Тестировать и внедрять небольшие доработки в 1С.

Пожелания к специалисту:

• Высшее техническое или экономическое образование,
• Иметь представление о базах данных и СУБД,
• Опыт работы с PLM-системой (1С, Teamcenter, Windchill и т.п.) в части Управления структурой изделия, Управления технологией изготовления, Бизнес-процессов согласования,
• Знание 1С в пользовательском режиме в любой конфигурации,
• Умение составлять блок-схемы для описания алгоритмов.

Будет плюсом:

• Опыт работы на линии техподдержки пользователей 1С или другой ERP-системы,
• Приветствуются базовые знания ЕСКД, ЕСТД.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад + квартальные премии + целевые премии. Точная сумма зависит от квалификации и опыта работы,
• Мы соблюдаем закон и оформляем по ТК РФ с первого дня,

• Возможность работать в аккредитованной IT-компании,

• Заботу о здоровье: ДМС, компенсация спортивного абонемента,

• Гибкое начало и конец рабочего дня и 5-дневную рабочую неделю,

• Профессиональную команду, которая поддержит, объяснит и поможет в адаптации,
• Внутреннее и внешнее обучение. Возможность расти как в должности, так и в профессиональном мастерстве,
• Активности вне работы. Мы устраиваем походы, сплавы, спортивные мероприятия, вечеринки. И не только!

• Комфортный современный офис c охраняемой парковкой,

• Корпоративный транспорт до офиса и после рабочего дня,

• Место работы: г. Екатеринбург, ул. Дорожная, 37