Вакансии в городе Грузия

Уровень владения ПК – Уверенный пользователь. Начальный опыт работы в поддержке или консультировании клиентов от 6 месяцев. Отличное знание русского языка...

Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (каналы связи – чат и тикет-система). Консультирование потенциальных и активных пользователей...

Опыт работы от 3 до 5 лет в аналогичной должности. Уверенные навыки работы с CRM от 2 лет.

Обработка входящих лидов через CRM (от 40 до 80 переписок в день). Выполнение KPI. Ответ на сообщения в течение 5...

Грамотное письмо на русском языке. Уверенное владение компьютером. Высокая скорость печати. Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость.

Эффективная обработка входящих сообщений. Оказание высококачественной помощи клиентам в решении их вопросов.

Грамотная речь. Высокая скорость печати . Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом. Уверенное владение ПК. Обучаемость и позитивный...

Сфера деятельности — информационное консультирование и техническая поддержка, без продаж. Обработка входящих звонков и сообщений. Помощь клиентам в решении возникающих вопросов.

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c/gaming). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.