Вакансии в городе Владивосток

Опыт работы в КЦ, поддержке, технической поддержке будет преимуществом. Уверенный пользователь Excel (ВПР, Сводные таблицы). Знание базового пакета MS office.

Чат-ответ клиентам в мессенджерах и на почте. Общение с клиентами по телефону. Соблюдение регламентов и работа по скриптам.

Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи. Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях...

Информационно-технологическое сопровождение пользователей. Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей. Выполнение организационных и оперативных задач, связанных с функциональным сопровождением...

Опыт участия в проектах по сопровождению, поддержке 1С:ERP, 1С:УТ, 1С:Документооборот;(одной или нескольких систем).

Участие в проектах по сопровождению и развитию решений на платформе 1С: 1С:ERP, 1С:УТ, 1С...

Техническое образование в сфере ИТ. Опыт работы от 1 года. Опыт консультации пользователей, поиска решений возникающих ошибок в 1С.

Оперативно обрабатывать поступающие заявки от пользователей. Консультировать сотрудников компании по использованию 1С. Осуществлять подготовку пользовательских инструкций, принимать участие в...

1. Стаж работы не менее 2-х лет в должности инженера тех.поддержки. Приветствуется опыт работы в IT компании. 2.

1. Выполнять поступающие от диспетчера заявки на услуги по ремонту и обслуживанию торгового оборудования. 2. Обеспечивать исправное состояние и надлежащую...

Опыт работы специалистом по сопровождению информационных систем 1C ЗУП и 1С Бухгалтерия (от 3-х лет).

Сопровождение существующих механизмов в информационных базах 1С. Участие в постановке задач на доработку новой функциональности. Консультирование пользователей по вопросам...

Базовые умения работать в JIRA, Confluence. Базовые знания Transact-SQL. Базовые знания Microsoft PowerQuery. Опыт работы на поддержке IT-систем.

Решение заявок на сопровождение (поддержка дальневосточных регионов). Соблюдение порядка и сроков работы с инцидентами и заявками на сопровождение информационных систем.

Базовые знания по серверным ОС Linux/Windows. Опыт разработки мониторинга в Zabbix, Grafana. Опыт разработки проверок на основании установленных требований...

Мониторингом инфраструктуры заказчика. Решением инцидентов в рамках SLA. Проведением работ по обслуживанию систем. Общением с вендорской технической поддержкой.

Знание систем безопасности и видеонаблюдения (Dahua, Hikwision).

Консультация клиентов по техническим вопросам.

Опыт работы в сфере технической поддержки 1-3 года. - Готовность к разъездному формату работы: Владивосток – 1..2 раза в неделю...

Установка и базовая настройка: новых рабочих мест, периферийного оборудования в магазинах сети. - Установка, базовая настройка и блочный ремонт кассового оборудования. -

Опыт работы в 1С, Excel. Гибкость мышления и подходов в работе. Навыки делового общения (устного и письменного).

Прием и ответы на запросы клиентов. Курирование регистрации пользователь на портале. Сбор обратной связи и пожеланий от клиентов.

Опыт работы на 1/2 линии поддержки от 1,5 лет. Понимание принципа работы 3-х линий технической поддержки.

Вместе с командой выстраивать процессы технической поддержки. Работать на 1/2-линии поддержки (внутренняя коммуникация). Передавать информацию по инцидентам на...

Опыт работы с электроустановками. Средне-специальное/высшее техническое образование. Действующая группа по электробезопасности. Готовность к разъездному характеру работы (а/ м...

Ремонт и обслуживание инфраструктуры сетей компании АльянсТелеком. Выездная работа по Владивостоку.

Наличие компьютера или ноутбука для запуска игры «STALCRAFT», а также микрофона с приемлемым звучанием. Знание английского языка не ниже уровня...

Консультация игроков по различным вопросам, оказание им помощи в рамках внутренних регламентов. Фильтрация и дальнейшая передача необходимой информации специалистам из...

Уверенное владение пакетом офисных программ (MS Office, Outlook, etc.). Навыки работы в ITSM системах (Haumen, helpdesk. Itilium). Умение классифицировать и...

Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся инфокоммуникационных систем их составляющих. Прием и фиксация в системе учета...

У тебя есть опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Имеешь опыт работы в IT. Знаком с Windows Desktop, MS Office, Service Desk. Имеешь общее понимание работы: OSI, TCP/IP...

Технической поддержкой пользователей (HelpDesk). Обслуживанием ПК (сборка, настройка, установка, модульный ремонт). Установкой, настройкой и обновлением ПО. Работать с оргтехникой и...

Опытный пользователь ПК. Знание Active Directory и компьютерных сетей. Опыт работы в Helpdesk или колл-центре будет преимуществом.

Боевые» задачи: идентификация поступившей проблемы, оказание удаленной помощи в настройке систем, маршрутизация заявок, работа в Active Directory. Предоставление и решение...

Знание оборудования mikrotik. Опыт работы с системами мониторинга.

Администрирование распределенной сети (VPN). Администрирование сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы mikrotik. Администрирование оборудования видеонаблюдения. Администрирование серверного оборудования. Мониторинг каналов связи и...

Высшее образование (приветствуется математическое/техническое). Базовый уровень знания T-SQL, работа MS SQL Studio. Базовый уровень знания PL/SQL, работа...

Разрешение инцидентов, зарегистрированных в ITSM системе. Выполнение запросов на обслуживание (настройки, сложные выгрузки). Соблюдение сроков обработки запросов (SLA/OLA).