Вакансии в городе Владивосток

Базовое знание PostgreSQL. Коммуникабельность. Ответственность.

Помощь сотрудникам отдела Внедрения ПО в настройке ПО. Оперативное внесение изменений в базу данных. Написание SQL запросов. Помощь первой линии...

Желание расти и развиваться. - Грамотная речь, коммуникабельность. - Желание помогать клиентам и делать их счастливее. -Приветствуется опыт работы в колл-центре...

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. -Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Опыт работы в технической поддержке вендора/провайдера. Знание основ сетевых технологий, понимание работы локальных и глобальных сетей. Знание основ ИБ...

Прием обращений от клиентов и партнеров Компании (телефон, электронная почта, личные кабинеты, WEB). Регистрация обращений в виде тикетов в системе...

Владеешь английским языком на уровне В2/С1/С2. Способен разобраться в сложном программном продукте. Тебе интересно искать...

Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах. Обучать клиентов программным продуктам. Проводить вебинары, выступать на международных...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Работать автономно, и находить нужную информацию (есть база знаний в Wiki и клиентский FAQ). Будет плюсом: - Опыт работы в тикетных...

Отдел редакции. Служба поддержки. - Отвечать на обращения пользователей. - Соблюдать регламент и метрики качества команды: скорость ответа до 15 мин, удовлетворенность...

Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупных европейских и российских компаний. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с...

Опыт руководства командой от 2-х лет. Навыки взаимодействия с техническими специалистами. Развитые коммуникативные навыки, отличные организационные навыки, стрессоустойчивость.

Формирование плана внедрения продукта на конкретном проекте. Распределение задач между сотрудниками. Контроль исполнения задач. Мотивация сотрудников отдела. Развитие компетенций у...

Опытный пользователь ПК. Знание Active Directory и компьютерных сетей. Опыт работы в Helpdesk или колл-центре будет преимуществом.

Боевые» задачи: идентификация поступившей проблемы, оказание удаленной помощи в настройке систем, маршрутизация заявок, работа в Active Directory. Предоставление и решение...

Грамотной письменной и устной речью. Умением структурировать мысли, ясно излагать информацию. Клиентоориентированностью.

Консультировать пользователей по вопросам оплаты и размещения объявлений. Помогать в решении спорных ситуаций. Взаимодействовать с другими отделами компании для решения...

Опыт администрирования Linux. Понимание протоколов стека TCP/IP: адресация, маршрутизация, мультикаст, TCP, UDP и т.д. Опыт работы с системой...

Обеспечение работы технической поддержки 3-ого и 4-ого уровня (B2B сегмент): Поддержка инфраструктуры используемых решений.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Образование не ниже среднего общего. Без опыта, проводится обучение. Уверенный пользователь ПК.

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока. Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании.

Опыт администрирования серверного, коммутационного , телекоммуникационного оборудования, оборудования телефонной связи, администрирования САЗ Касперский, WSUS, DHCP. Навыки программирования.

Администрирование серверного оборудования (ОС семейства Windows и Linux, Vmware, Hyper-V). Администрирование коммутационного оборудования (Cisco, Brocade, Q-tech, D-link...

Среднее специальное / высшее техническое. Знание Microsoft Word, Microsoft Excel на уровне опытного пользователя. Умение выполнять поставленные задачи; ответственность; коммуникабельность; стремление...

Мониторинг выполнения автоматических операций технологических процессов. Формирование аналитической и статистической информации.

Basic knowledge of sports betting. Good spoken/written language proficiency in English.

Monitor sports events and results. Monitor incoming bets. Market and event settlement. Monitor customers, limits and betting patterns.

Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи. Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях...

Информационно-технологическое сопровождение пользователей. Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей. Выполнение организационных и оперативных задач, связанных с функциональным сопровождением...

Базовые/средние знания SQL. Опыт работы специалистом технической поддержки от 6 месяцев. Умение читать логи. Развитые аналитические способности.

Прием, обработка, анализ обращений. Анализ системы. Составление отчетности.

Базовые знания по серверным ОС Linux/Windows. Опыт разработки мониторинга в Zabbix, Grafana. Опыт разработки проверок на основании установленных требований...

Мониторингом инфраструктуры заказчика. Решением инцидентов в рамках SLA. Проведением работ по обслуживанию систем. Общением с вендорской технической поддержкой.