Вакансии в городе Красногорск

Техническую грамотность и способность быстро адаптироваться к особенностям нового оборудования. Опыт работы от 1 до 3 лет. Знание Битрикс24...

Обрабатывать входящие письма и обращения от клиентов, вести переписку. Отвечать на обращения клиентов по телефону, электронной почте, в мессенджерах.

Знание базовых принципов построения ИТ-инфраструктуры и ИТ-решений уровня «предприятия», с учетом выполнения требований информационной безопасности (ИБ).

Прием, регистрация, работа с заявками пользователей и их сопровождение в Service Desk системе. Техническая поддержка пользователей, включая профилактику, диагностику и...

Высшее (среднее) профессиональное образование. Наличие военного билета (для военнообязанных).

Обслуживание баз данных. Ввод и исправление ошибок. Ведение БД информационных систем. Тестирование готовых решений. Техническая поддержка пользователей 2 линии.

Реальный опыт поддержки от 150 пользователей. Опыт удаленной поддержки пользователей. Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта.

Работать на 2 линии техподдержки. Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест).

Высшее или среднее специальное образование в сфере IT, компьютерных наук, связи или смежных областях. Опыт работы в технической поддержке, IT...

Обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры, телекоммуникационных систем, критически важных для оперативной работы службы. Настройка, диагностика и ремонт рабочих станций (ПК...

Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем (ЕМИАС стационар). Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления...

Любовь к людям и желание им помогать. Стремление работать и зарабатывать. Готовность развиваться и покорять новые вершины. Умение работать в...

Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов. Работой с обращениями клиентов. Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п.