Менеджер технической поддержки

🎧 Ищем технического специалиста поддержки в команду, которая делает одни из самых стильных и технологичных игровых девайсов: клавиатуры, мыши, гарнитуры 🎮

💻 Что делать:

— Помогать клиентам с настройкой устройств (софт, прошивки и т.д.).

— Отвечать на обращения из России (VK, Ozon, почта) и Европы (в основном e-mail).

— Объяснять сложное простым языком.

— Фиксировать баги, передавать техпроблемы в продукт и разработку.

— Участвовать в улучшении базы знаний.

🧠 Что важно:

— Грамотная и вежливая письменная речь (русский и базовый английский).

— Уверенный пользователь ПК, разбираешься в ПО и железе.

— Внимательность, обучаемость, желание помогать.

— Опыт в саппорте и любовь к геймингу — в плюс.

📍Красногорск / гибрид.

🕐 Гибкий график 5/2.

💼 Оформление по ТК РФ.

💰 ЗП обсуждается по итогам интервью.

🎁 Геймерская атмосфера, PS5 и турниры по МК1 в офисе.

🔥 Если хочешь работать с крутым продуктом и развиваться в гейм-хардвейр-индустрии — пиши нам!