Помощник системного инженера
Помощник системного инженера
городской округ Красногорск, территория БЦ Рига Ленд
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приём и первичная регистрация входящих запросов;
- Первичная диагностика и решение инцидентов/запросов;
- Управление жизненным циклом заявки;
- Установка, настройка, сопровождение компьютерного и сетевого оборудования и программного обеспечения;
- Административные и эксплуатационные задачи;
- Плановые профилактические работы;
- Работа с базой знаний;
- Соблюдение регламентов и развитие.
- Высшее/среднетехническое образование в области IT;
-
Основы аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов, периферийных устройств (оргтехника, торговое и складское оборудование);
- Принципы работы операционных систем семейства Windows, основы ОС Linux;
- Основы сетевых технологий (модель OSI/TCP-IP, IP-адресация, DNS, DHCP, VPN);
- Принципы работы Active Directory (учётные записи, группы, сброс паролей);
- Основы работы офисных приложений (MS Office, Google Workspace);
- Английский язык на уровне чтения технической документации и интерфейсов (минимум Pre-Intermediate);
- Основы информационной безопасности;
- Принципы работы ITSM-систем и системы учёта заявок;
- Основы работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, точки доступа, NAS) брендов Ubiquiti, D-LINK, HP, Synology;
- Принципы работы и настройки МФУ и принтеров (Kyocera TASKalfa, Canon, ECOSYS, HP, Lexmark);
- Основы обеспечения работы систем видеоконференцсвязи (ВКС);
- Windows, основы ОС Linux, Принципы работы Active Directory, MS Office, Bitrix 24, технические знания по устройству печатающих и копировальных аппаратов, настройке компьютеров и сетевого оборудования;
-
Высокий уровень ответственности, исполнительность, внимательность, общительность и инициативность, ответственность, результативность, предоставлять качественный результат в срок.
- Полная занятость в стабильной и развивающейся компании;
- Основное место работы – Московская область, Красногорский район, 26-й км автодороги «Балтия», бизнес-центр «Riga Land» (бесплатная доставка корпоративным транспортом от/до м. «Улица 1905 года»/ м. «Щукинская»/м. «Строгино»/ станции Красногорская);
- ДМС после 6 месяцев работы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Работа в команде профессионалов, нацеленных на результат;
- Участие в интересных и значимых проектах;
- Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера!
- Возможны редкие командировки.