Вакансии в городе Санкт-Петербург

У Вас есть релевантный опыт работы от 2 лет. У Вас есть опыт руководства коллективом / развитые навыки управления.

Организация и контроль работы отдела "Центр обслуживания клиентов» - выдача и оформление заказов, информационная и гарантийная стойки. Взаимодействие с покупателями.

Коммуникатор, с развитыми навыками устного и письменного общения. Уверенный пользователь ПК, использующий современные инструменты. Результатник, умеющий добиваться поставленных целей.

Регулярные встречи с клиентами, предложение и согласование совместных действий по улучшению текущего сервиса и внедрение новых. - Ведение и контроль документооборота. -

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

В Вашей сфере ответственности: Профиль успешного кандидата: Отличные переговорные навыки. Опыт руководящей работы. Готовность к разноплановой работе, включающей в себя...

1. Снабжение строительных бригад. 2. Подбор персонала. 3. Организация работы по открытию ордеров. 4. Организация работы по обслуживанию клиентов.

Опыт клиентской работы и общения по телефону. Умение объяснять и готовность повторять необходимую информацию. Понимание специфики отрасли (информационные аналитические продукты...

Сопровождать текущих клиентов в работе и сообщать информацию о новых возможностях системы. Проводить онлайн-тренинги и ознакомительные онлайн-встречи.

Умеете грамотно общаться по телефону и находить общий язык с людьми. Вежливы, доброжелательны и обладаете позитивным мышлением. Любите помогать людям.

Прием и обработка обращений от жителей по телефону (без приема жителей). Занесение заявок в электронный журнал. Распределение и контроль заявок...

Личное ведение резидентов (роль играющего тренера на первые полгода обязательна, для понимания процесса изнутри). * Опыт работы на релевантной позиции от...

Главная задача - организация, поддержание и контроль работы внутренней инфраструктуры клуба: интеграции резидентов в клуб, их поддержки и развития инструментами и...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт управления командой от 10 человек. Опыт работы руководителем удаленной команды. Умеете поддерживать комфортную атмосферу в коллективе, обладаете лидерскими качествами.

Составлять график работы операторов. Планировать количество работы отдела на сезон / несезон. Формировать команду отдела и стратегию его работы.

Высшее образование. Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга/call-центра. Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная речь.

Организация и контроль работы call-центра. Разработка и внедрение новых регламентов работы. Участие в подборе и обучении новых сотрудников.

Знание ЛПР организаций с большим количеством сотрудников в регионе. -Опыт в прямых продажах на территории организаций, предприятий. (канал DSA, ЗП...

Проведение переговоров с ключевыми компаниями региона с целью продажи продуктов банка. -Привлечение компаний на зарплатный проект. -Командировки в пределах области. -

Опыт работы в ЖКХ от 3 лет. Высшее образование. Знание нормативной документации. Соблюдение сроков и качества работы отдела.

Координирование сотрудников отдела: 1 персональный ассистент, 7 бухгалтеров по расчетам ЖКУ, 2 специалиста по печати квитанций, 1 ночной водитель-курьер.

Опыт работы РКЦ (РОП или на схожих позициях). Коммуникативные навыки. Успешный опыт построения команды с нуля. Умение выстраивать и выполнять...

Набор и обучение команды. Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела. Мотивирование сотрудников. Контроль работы отдела. Выполнение плана. Ведение отчетности.

Аналогичный опыт работы. Знание принципов работы сервис-центров, колл-центров. Высшее образование. Вовлечённость в рабочий процесс, внимательность к деталям.

Составление прейскуранта на услуги по регионам. Мониторинг цен на сервисное обслуживание, корректировка ценовой политики. Предложения по расширению списка предоставляемых услуг.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт работы в 1С ERP. Уверенный пользователь ПК (Office).

Работа с действующими клиентами компании (без поиска новых клиентов). Ведение заказа до момента отгрузки: выставление счетов, оформление документов, согласование отгрузок.

Опыт работы на аналогичной должности не менее 2х лет. Опыт анализа эффективности и качества работы Контакт- центра, формирования предложений...

Системное управление и координация работы операторов КЦ. Разработка стратегии улучшения качества обслуживания клиентов, написание скриптов. Формирование регламентов для отдела, регулярное...

Опыт работы от 1 года. Опыт работы в транспортной компании. Опыт работы с водителями. Уверенный пользователь ПК, 1С , Microsoft...

Выпуск машин на линию. Работа с водителями (контроль, наставничество, адаптация). Выдача/прием а/м, формирование графика выхода машин на линию...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание принципов работы сервис-центров, колл-центров. Вовлечённость в рабочий процесс, внимательность к деталям.

Составление прейскуранта на услуги по регионам. Мониторинг цен на сервисное обслуживание, корректировка ценовой политики. Предложения по расширению списка предоставляемых услуг.

Опыт работы в области управления контакт-центрами не менее 3 лет. Глубокое понимание принципов и методов работы колл-центра.

Создание эффективной организационной структуры работы. Разрабатывать и внедрять эффективные методы и процессы, направленные на повышение качества обслуживания клиентов.

Опыт работы на руководящей должности. Знание программы 1С. Опыт работы в CPM системах. Опыт работы в продажах, знание техник...

Контролировать работу сотрудников call-центра. Грамотно распределять задачи между операторами. Обучать новых сотрудников, адаптировать и помогать влиться в коллектив.