Вакансии в городе Санкт-Петербург

Имеет опыт работы или знания по работе с оборудованием, программным обеспечением от 1,5 лет. Обладает техническим образованием (будет большим...

Изучение, тестирование новых компонентов продукта (ПО, оборудование). Написание документации. Проведение обучения. Внутреннее тестирование новых компонентов или функционала. Разработка ПМИ.

Любишь помогать людям, объяснять и рассказывать. Умеешь систематизировать и анализировать информацию, у тебя аналитический склад ума. Умеешь четко и грамотно...

Отвечать на вопросы клиентов в carrot quest, мессенджерах. Проводить настройку серверов клиентов и обучать их программе. Консультировать клиентов по работе...

Способность быстро понять/ принять информацию от клиента, составить и передать заявку на исполнение услуги. Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение общаться с...

Приём и обработка входящих обращений клиентов Компании. Организация услуг по техпомощи, эвакуации автомобилей, в т.ч передача заявки клиента партнёру.

Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки клиентов. Опыт работы с документами. Знание офисных программ (1С, Excel, Word).

Работой в 1С (оформлением заказов, выставлением счетов, контролем оплаты). Консультированием клиентов по платным доп. услугам. Взаимодействием с внутренними подразделениями.

Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности. Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты. Умение работать в...

Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам). Распределять финансовые потоки и вести...

Опыт работы в поддержке не менее 1 года. Будет плюсом, если вы были на роли руководителя/супервайзера не менее 1...

Улучшение общего уровня сервиса команды путем разборов ошибок, кейсов и внедрения методов оценки. Поддержание благоприятной обстановки внутри удаленной команды специалистов...

Среднее специальное или высшее техническое образование, желательно в сфере ИТ. Опыт в аналогичной должности не менее 2 лет.

Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ИТ-инфраструктуры (интернет, телефония, корпоративная почта, программы поиска данных: Консультант +). Полная техническая поддержка офисного оборудования...

Мы ищем специалиста с опытом в ИТ администрировании, готового разобраться в специализированном ПО. Нужна хорошая ИТ база, остальному мы научим.

Мы предоставляем высокоточные корректирующие данные с сети собственных GNSS-станций для задач геопозиционирования в различных отраслях промышленности: от сельского хозяйства...

Вы с компьютерами и прикладными программами на "Ты", хотите развиваться в области информационных технологий, способны читать и анализировать техническую документацию...

Первая линия поддержки пользователей. Предоставление инструкций и рекомендаций. По продуктам Microsoft. В области современного аппаратного обеспечения .

Высшее образование или среднее профессиональное. Опыт работы от 3 лет (маляр судовой или работа с резервуарами приветствуется)/абразивоструйщика/инспектора (защитные...

Проведение опытно-промышленных испытаний производимых лакокрасочных материалов на площадках клиента. Контроль качества и приемка очистных и окрасочных работ.

Компьютерная грамотность. Знания в области сетевых технологий. Готовность и умения общаться с живыми людьми.

Отвечать на звонки абонентов, консультировать их по проблемам, связанным с интернетом и телефонией. Вести статистику обращений в CRM.

Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.

Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...

Грамотный письменный русский язык. Внимательность к деталям и умение работать с информацией. Опыт работы в сфере digital или технической поддержке.

Поддержка пользователей через тикетную систему. Расширение базы знаний для повышения качества обслуживания. Работа с базами данных и наполнением проектов.

Опыт в аналогичной должности от года. Техническое или около техническое высшее образование. Уверенные навыки написания простых запросов в SQL (PostgreSQL...

Работа с Docker Compose, администрирование Linux и PostgreSQL, Nginx. Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством...

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...

Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в чатах. Помогать клиентам с настройками...

Опыт работы техническим менеджером / инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт роли старшего специалиста / тимлида от 1 года (небольшая команда...

Контроль соблюдения SLA по задачам, инцидентам и обращениями пользователей. Участие в решении сложных, нестандартных технических вопросов и эскалаций.

Опытный пользователь ПК: уверенная установка и настройка Windows 10, 11, пакета MS Office. Понимание принципов работы сетевых технологий: стек TCP...

Инженер службы поддержки/Системный администратор (с функциями Helpdesk). Прием, обработка и решение заявок от сотрудников. Консультирование и помощь пользователям по...