Вакансии в городе Санкт-Петербург

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде (БЕЗ...

Образование высшее. Опыт работы на аналогичной должности больше 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере: IT, особенно в сфере обслуживания...

Участие и лидирование работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУТП. Подготовка проектов методических...

Опыт работы в клиентском сервисе (хотя бы небольшой). Желание учиться, чтобы стать гуру технической поддержки и сервиса Топвизор.

Отвечать на тикеты пользователей. Мы принимаем звонки, но ты будешь отвечать только на письменные обращения. Рассказывать об интерфейсе сервиса, ценах...

Опыт сопровождения ПО (один или несколько перечисленных продуктов): 1С (Розница, УНФ, УТ, БП), Далион, Трактиръ, Frontol, Artix, iiko.

Консультация клиентов по работе с кассовым ПО (Frontol, iiko, Artix), торговым оборудованием (ККМ, ТСД, весы), типовыми конфигурациями 1С (Розница...

Понимание OSI модели. Базовые знания по стеку TCP/IP. Базовые знания ОС Linux. Навыки работы с ОС Linux, ansible, nginx...

Установка, настройка и поддержка продуктов Globus-PASS и DNS. Изучение документации по продуктам и связанными с ними технологиями/протоколами.

Опыт работы с одной из конфигураций 1С:УТ или 1С:УНФ, не менее 1 года. Желателен опыт работы...

Консультирование клиентов по вопросам работы в программе 1С:УНФ и 1С:УТ. Настройка и адаптация стандартной конфигурации 1...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров. Навыки бесконфликтного общения. Грамотная устная и письменная...

Оказание информационно-технической поддержки пользователям по вопросам функционирования электронной торговой площадки. Выявление и анализ проблем пути пользователя. Взаимодействие со смежными...

Знаешь 1С на уровне пользователя. У тебя есть практический опыт работы в Service Desk системе. Имеешь опыт работы от...

Помогать нашим клиентам-бухгалтерам (телефон 40% и чаты 60%). Удаленно настраивать сервис пользователю. Внедрять сервис в бизнес-процесс клиента.

Образование высшее техническое. Способность и желание к обучению. Аналитический склад ума. Ответственность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность, аккуратность. Способность читать техническую информацию на...

Оказание технической поддержки по программному комплексу TDMS, которая включает в себя консультации, связанные с установкой, авторизацией и технической настройкой, а...

Желательно техническое образование (не ниже среднего специального). Знание аппаратной части ПК и прикладных систем. Представление о работе клиент-серверных приложений.

Регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе vsDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей.

Опыт работы с ОС Windows 10/11 (установка, настройка, базовое администрирование). Базовые знания принципов доменной инфраструктуры (Active Directory).

Первичная диагностика инцидентов, консультирование пользователей и поиск решений типовых проблем. Установка и настройка операционных систем и прикладного ПО на рабочих...

Опыт в технической поддержке B2B клиентов. Базовые знания в JavaScript или другом ЯП. Технический бекграунд и знания: Опыт...

Выступать в качестве специалиста Customer Care для различных продуктов и решений компании. Консультировать клиентов (enterprise, русско- и англоязычные клиенты) в...

Техническое образование. Базовые знания Windows, MS office. Понимание принципа формирования электронного документа, парсинг формата XML, JSON. Приветствуется опыт работы в...

Работа в системе «Честный Знак». Техническая поддержка промышленного маркировочного оборудования. Ежедневный заказ кодов маркировки, выгрузка на принтер, ввод в оборот...

Высшее/неполное высшее образование (преимущество - менеджмент, маркетинг, филология, журналистика, PR). Обязателен опыт от 1 года на позиции модератора, SMM-менеджера...

Модерация и администрирование чатов в Telegram: Контроль порядка: Немедленное удаление спама, флуда, оскорблений, токсичных высказываний, фейковой информации. Профилактика: Наличие и...

Опыт успешного внедрения и настройки системы Pilot-ICE от 2-х лет. Глубокое знание архитектуры и функциональных возможностей Pilot-ICE...

Настройка и конфигурирование системы и модулей Pilot-ICE под бизнес-процессы компании. Полноценное развертывание, настройка и дальнейшая модернизация комплекса Pilot...

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Опыт работы в сфере поддержки пользователей обязателен. Знание AD, DNS, DHCP и прочих инфраструктурных сервисов. Знание операционных систем Windows.

Выявление и исправление сбоев в работе персональных компьютеров, серверного оборудования и офисной аппаратуры (печатающие устройства, сканеры, дополнительное оборудование).

Высшее образование в области энергетики, нефте-газа, нефте-химии и т.п. Знание языков преветствуется. Опыт работы в области технического...

Взаимодействие с менеджерами по продажам. Подбор оборудования по запросу, консультации по подбору оборудования, работа с программами подбора. Техническая поддержка менеджеров...

Активная жизненная позиция. Понимание конструктива корпусной мебели и, в первую очередь, кухонных гарнитуров. Опыт работы на сборке корпусной мебели.

Получение от руководителя отдела сборки информации о наличии рекламаций по факту завершения работ по сборке на адресах у клиентов компании.

Опыт работы в Performance / Mobile / CPA. Понимание архитектуры трекеров, навык проведения интеграций. Понимание устройства S2S postback-механизмов.

Помогать команде веб-мастеров и клиентского сервиса с техническими вопросами: подключение, настройка, проверка корректности работы сервисов. Настраивать и контролировать работу...