Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее законченное образование. Опыт управления коллективом от 5 человек. Опыт работы руководителем/управляющим от 2 х лет. Готовы рассмотреть с...

Достижение заданных KPI, развитие донорского движения. Формирование и управление графиком донаций. Управление персоналом отдела. Планирование и организация работы донорских пунктов...

От Анатомии тела — к Гармонии души. Все необходимые процедуры — в одном месте. Главное правило: делай для других, как для себя.

Управлять командой из 5–7 операторов. Отслеживать ключевые показатели работы команды (KPI): качество звонков, выполнение плана, сроки обработки запросов.

Опыт работы в должности Руководитель службы приема и размещения от 2 лет. Высшее образование. Организаторские и управленческие навыки.

Руководство службой приема и размещения. Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль кассовой дисциплины. Контроль миграционного и регистрационного учета.

Опыт работы управления командой в B2B продажах/сопровождении клиентов. Умение четко ставить задачи и координировать действия менеджеров.

Достижение плановых показателей: обеспечение выполнения ключевых метрик и целей группы. Контроль эффективности сотрудников: мониторинг KPI менеджеров, анализ данных, разработка мер...

Ответственность и коммуникабельность. Ориентация на результат. Грамотная речь, клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации.

Организация и обеспечение эффективной работы дополнительного офиса (классический офис - обслуживание ЮЛ и ФЛ). Личное привлечение клиентов МСБ. Обеспечение выполнения плановых...

С опытом управления продающим подразделением от 2-3х лет. С личным опытом формирования и развития продающей команды.

Управление подразделением по работе с действующим портфелем клиентов компании. Развитие персонала центра: рекрутинг, мотивация, наставничество и управление эффективностью.

Системного лидера с опытом управления командой поддержки от 15 человек и от 3 лет на руководящей позиции. Человека с опытом...

Оптимизировать бизнес-процессы: искать точки роста и узкие места, внедрять инструменты автоматизации и оптимизации. Развивать техническую сторону поддержки: настраивать чат...

Высшее профильное образование. Опыт в аналогичной должности от 2-х лет. Способность работать в режиме многозадачности. Письменная грамотность.

Контроль дебиторской задолженности клиентов по договорам Заказчика. Выявление причин возникновения роста дебиторской задолженности. Обеспечение мероприятий, направленных на погашение дебиторской задолженности.

Высшее образование, социальной работы или управления. Отличные навыки управления командами и проектами. Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения, стратегическое...

Организовать, оптимизировать и контролировать работу контакт центра. Использовать ресурсы отдела для достижения целевых показателей. Разрабатывать и внедрять стратегии для повышения...

Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы от 2-х лет в консультировании клиентов. Опыт работы с документами, информационными системами...

Консультирование клиентов по вопросам сопровождения договоров: прием входящих звонков, исходящие звонки, предоставление информации клиентам. Проверка договоров на приобретение недвижимости перед...

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, в клиентском сервисе, желательно, на руководящей позиции от 2 лет. -Опыт запуска апарт-отеля...

Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб апарт-отеля и производственных единиц. - Набор, обучение и развитие персонала. - Разработка стандартов, процедур...

Имеете опыт работы в продажах в корпоративном блоке. Обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками. Умеете работать на результат в...

Формировать клиентскую базу сегмента малый бизнес (с групповой выручкой от 130 млн – 700 млн р.). Осуществлять ежедневные коммерческие активности (звонки...

Высшее образование (экономическое/финансовое). Опыт работы 6+ лет в Private Banking. Опыт работы в сфере продаж инвестиционных и/или...

Активное привлечение частных и институциональных клиентов на обслуживание в General Invest. Профессиональные комплексные консультации клиентов по нашим продуктам и услугам...

Пользователь 1С. Опыт работы оператором с федеральными сетями будет Вашим преимуществом.

Приём заказов продукции через EDI, электронную почту. Проверка правильности заказа (соответствие прайс-листу, количество, даты поставки согласно действующего графика доставки).

Грамотная устная и письменная речь. Высокие коммуникативные способности. Умение вести переговоры и находить пути решения в сложных ситуациях.

Участие в организации рабочих мест для новых сотрудников. Обучение сотрудников, проведение тренингов. Оценка эффективности сотрудников, а также увольнение неэффективных.

Успешный опыт руководства отделом от 3х лет, опыт в клиентском сопровождении и сервисе не менее 2х лет.

Операционно и стратегически управлять отделом клиентского сопровождения. Отдел ведёт проекты клиентов с момента подписания договора и до сдачи дома, а...

Опыт работы в сфере event, развлечений или франчайзинга (знание индустрии квиз-игр будет преимуществом)! Опыт управления командой (обязателен!).

Более 11 лет на рынке event и развлечений! Команда из 50+ человек. Постоянное развитие и запуск новых проектов.

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (руководителем клиентского сервиса, мастером-консультантом, координатором и др). Знание агрегатов автомобилей.

Контроль выполнения целевых показателей стандартов обслуживания. Поддержание и повышение уровня NPS клиентов сервиса. Ведение отчетов и аналитики сотрудников.

Высшее образование. Опыт работы в отделах клиентского сервиса на руководящей должности от года. Опыт внедрения систем контроля качества.

Организация системы контроля качества общения с клиентом: контакт-центр, менеджеры по продажам, агенты. Разработка предложений по оптимизации процессов, оценка эффективности...

Успешный опыт в роли руководителя отдела сопровождения/аккаунтинга в сегменте B2B. Опыт работы с IT продуктом, понимание специфики...

Управление командой менеджеров по сопровождению клиентов B2B, в составе до 10 сотрудников (ведение клиентов и допродажи, пролонгации).