Вакансии в городе Санкт-Петербург

Коммуникабельность и владение русским языком. - Стрессоустойчивость. - Умение показать первоклассный сервис и навыки разрешения конфликтных ситуаций. - Опыт работы в логистики или...

Организация работы отдела сопровождения клиентов. - Управление сотрудниками отдела (+-10 человек). - Сопровождение пула клиентов b2b и решение их...

Опыт руководства направлением или отделом контроля качества, клиентского сервиса от 2-х лет. Глубокий практический опыт во всех аспектах QC...

Разработать и реализовать стратегию развития направления контроля качества и клиентского сервиса. Выстроить систему мониторинга: управлять процессом аудита работы команды (прослушка...

Имеешь подтверждённый опыт управления клиентским портфелем в агентстве (digital / marketing / IT / консалтинг). Работал(а) с несколькими B2B-клиентами...

Управление портфелем B2B-клиентов юнита (middle / top сегмент). Обеспечение удержания клиентов и выполнения целей по churn / NPS.