Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее образование. Умение управлять персоналом. Опыт работы на аналогичной должности. Стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность. Умение обучать. Позитивный настрой. Умение работать в...

Повышение результативности отдела клиентского сервиса. Решение поставленных бизнес-задач. Разработка и реализация стратегии отдела. Реализация программы повышения лояльности клиентов.

Опыт работы в контактном центре руководителем группы / старшим или ведущим менеджером / супервайзером не менее 2 лет. Опыт наставничества.

Обучение новичков и текущих сотрудников; наставничество; адаптация новичков. Проведение встреч, организация обучения и развитие команды. Поддержание актуальности базы знаний: своевременное...