Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, в клиентском сервисе, желательно, на руководящей позиции от 2 лет. -Опыт запуска апарт-отеля...

Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб апарт-отеля и производственных единиц. - Набор, обучение и развитие персонала. - Разработка стандартов, процедур...

Руководящий опыт от 3 лет. Понимание специфики индустрии ИТ. Успешный опыт управления отделом продаж (сектор B2B, проектные продажи).

Разработка и управление, контроль и реализация стратегии продаж в зоне ответственности. Управление воронкой продаж, аналитическая работа с менеджерами отдела.

Опыт в подобной роли не менее года. Готовность погружаться в проблемы клиентов и находить лучшее решение. Личный успешный опыт решения...

Отвечать за планирование, подбор, обучение, адаптацию и развитие команды. Координировать работу команды, ставить цели и достигать их. Решать претензионные и...

Высшее образование в сфере финансов / менеджмента / юриспруденции. Опыт работы с корпоративными клиентами сегмента крупного и среднего бизнеса не менее 3...

Руководство отделом 5-6 сотрудниками. Обеспечение выполнение показателей KPI поставленных команде. Дополнительные продажи и удержание действующих корпоративных клиентов.

Образование высшее (предпочтительно профильное). Опыт успешных продаж банковских продуктов от 5 лет, в том числе в сегменте премиум от 1...

Осуществлять руководство отделением банка (розница, касса, премиум), контролировать эффективность работы сотрудников. Выполнять бизнес-план отделения. Привлекать новых клиентов на заключение...

Опыт работы в роли руководителя технической поддержки от 3 лет. Личные качества: ориентированность на результат, аналитический склад ума, ответственность, целеустремленность...

Сопровождение ПО, внедряемого компанией. Администрирование контрактов сопровождения. Формирование группы поддержки,1-3 линия. Прием, регистрация обращений пользователей. Проведение первичной диагностики...

Высшее образование. Опыт работы от 2-ух на руководящей должности в сфере недвижимости. Практические знания местного рынка новостроек (застройщиков, АН...

Осуществлять руководство Отделом. Формировать скрипты и внутренние регламенты. Выполнять установленный план. Контролировать соблюдение стандартов предоставляемого сервиса. Адаптировать и обучать сотрудников.

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. Опыт работы в автомобильной отрасли желателен, но не обязателен!

Организация работы клиентской службы, контроль за выполнением ее функций. Контроль выполнения плановых показателей, качественного обслуживания клиентов, соблюдения стандартов компании, поддержание...

Высшее образование (строительство, управление недвижимостью). Опыт работы в сфере передачи объектов недвижимости от 3 лет, в т.ч.

Контроль сроков и качества сдачи объектов. Мониторинг соблюдения графиков первичного предъявления объектов специалистам сектора контроля качества. Взаимодействие с дирекциями по...

Высшее образование. Стаж работы в операционном подразделении банка на должности "Начальник отдела/ зам начальника отдела" операционного обслуживания ФЛ и ЮЛ...

Общее руководство отделом, организация и координация деятельности отдела. Выполнение операций по обслуживанию клиентов-ФЛ, связанных с принятием на обслуживание, проведение...

Опыт общения с клиентами ( юр. лица, Вип -клиенты). Успешное выполнение плановых показателей. Желание развиваться в корпоративном бизнесе. Опыт работы управления...

Формировать и адаптировать команду сотрудников. Обучать сотрудников клиентским продажам, развитие компетенций. Повышать прибыль банка за счет развития отношений с действующими...

Высшее образование, релевантный опыт от 3 лет. Наличие собственной базы премиальных клиентов.

Привлекать частный крупный капитал в компанию на инвестиционное обслуживание. Обеспечивать высокий уровень сопровождения клиентов. Вести закрепленный клиентский портфель.

Высшее образование. Опыт работы в отделах клиентского сервиса на руководящей должности от 3х лет. Опыт выстраивания процессов клиентской службы...

Управление, организация и контроль работы Клиентской службы сервиса (администраторы офисов, колл-центр, служба контроля качества, отдел по работе с претензиями).

Обладаете опытом работы в банковской сфере. Знаете CRM. Имеете опыт работы с мобильными банкингами. Умеете формировать ТЗ и бизнес-требования.

Разрабатывать клиентскую стратегию для розничного массового сегмента (сегментация базы, управление всеми жизненными циклами, выявление поведенческих паттернов, построение цепочек коммуникаций, стандарты...

Образование высшее (предпочтительно профильное). Опыт успешных продаж банковских продуктов от 5 лет, в том числе в сегменте премиум от 1...

Осуществлять руководство отделением банка (розница, касса, премиум), контролировать эффективность работы сотрудников. Выполнять бизнес-план отделения. Привлекать новых клиентов на заключение...

Высшее образование. Опыт работы с корпоративными клиентами банка от 1 года, опыт продаж, презентаций и проведения переговоров на уровне первых...

Формировать команду клиентских менеджеров и управлять ее эффективностью, адаптировать и развивать компетенции сотрудников команды. Активно привлекать клиентов корпоративного бизнеса (выручка...

Высшее образование в сфере менеджмента или экономики. Дополнительное бизнес-образование для Топ-менеджмента. Экспертные знания в области клиентского сервиса и...

Управлять Отделом по работе с клиентами, тендерным отделом, координатором отдела продаж (12 человек). Выстраивать и реализовывать стратегию развития клиентского сервиса...

Умеете решать вопросы самостоятельно и при больших степенях неопределенности. Знаете как расставлять приоритеты и реагировать на изменение ситуации.

Управление командой 20+ человек: подбор, развитие и мотивация команды, определение целей и задач, ключевых показателей, постоянный мониторинг их выполнения.

Опыт работы в IT/Digital/SaaS-компаниях со сложным техническим продуктом. Опыт в качестве Lead/Head/Руководителя отдела (сопровождение, аккаунтинг...

Поддержание эффективной работы команды по поддержке клиентов: уровень удовлетворенности ≥ 4,5 баллов, скорость первого ответа ≤ 1 мин. 20 сек.

Опыт работы в сфере сопровождения работы с клиентами/документооборота/договорной или претензионной работы от 3х лет. Опыт выстраивания эффективного...

Ключевая цель – организация и обеспечение бесперебойного документооборота в компании, предоставление лучшего сервиса для наших Клиентов. Что будет входить в задачи?