Вакансии в городе Ярославская область

Имеет опыт работы в аналогичной должности (специалист технической поддержки от 1 года. Обладает знанием и практическим опытом настройки ПО в...

Выполнение проектных работ по автоматизации торговли «под ключ». Обучение персонала заказчика работе с системами. Изучение и тестирование новых продуктов и...

Многозадачность: умение быстро переключаться между разными типами вопросов. Коммуникативность: любит общение, людей. Нетерпимость к ошибкам: порядок в делах, следование процессам.

1 блок: решение задач из чатов (60%). Отработка обращений из чатов, в течение 10 мин отреагировать на обращение, принять задачу.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Среднее специальное /высшее техническое профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Знание схемы прохождения телевизионных сигналов в аппаратных, АСБ и...

Обеспечивает своевременную и высококачественную подготовку к работе телевизионного оборудования аппаратно - студийного комплекса для работ, связанных со съемками, монтажом передач, трактовыми...

Наличие знаний основ построения сетей связи с применением оборудования CWDM/DWDM/SDH/PDH. Наличие знаний основ построения сетей радиосвязи, IP...

Доставка автотранспортом предприятия.

Сопровождать учеников в течение всего обучения, поддерживать и мотивировать их. - Отвечать на поступающие вопросы от учеников. - Ведение таблиц/составление графика...

Профильное техническое (среднее специальное, высшее) образование. Опыт работы в аналогичной должности не требуется, но является преимуществом. Знание пользовательских и сервисных...

Техническая поддержка работы пользователей, консультирование, ответы на письма. Поиск информации в базах данных и предоставление отчетов. Настройка прикладного программного обеспечения...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Опыт работы в технической поддержки 1С от 1-го года. Знание типовых конфигурация 8.3. Опыт консультирования и знание...

Консультировать пользователей и сопровождать продукты на платформе 1С. Находить и анализировать пользовательские проблемы, помогать их устранять. Регистрировать заявки от...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Образование высшее техническое. В приоритете – по направлению физика, химия. Знание английского языка – приветствуется. Уверенный пользователь ПК, знание Битрикс24.

Техническое сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по вопросам правильного использования смол для 3Д печати. Помощь в настройке 3Д печати.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Опытный пользователь Microsoft Office, Windows, Linux. Опыт работы инженером ТП. Опыт работы специалистом в сфере: Сетевые технологии, телефония, унифицированные коммуникации...

Обработка заявок на техническую поддержку в рамках пула сервисных проектов. Анализ, классификация и маршрутизация сервисных заявок. Уточнение информации у инициатора...

Желателен опыт работы с торговым оборудованием. Знание среды 1С.

Поддержка существующей инфраструктуры сети розничных магазинов: установка, настройка программного оборудования и торгового оборудования (фискальные регистраторы, весы, сканеры и др.).

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям! Любишь общаться с людьми. Обладаешь грамотной устной...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.

Высшее/среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий. Приветствуется знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях.

Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета. Проведение анализа работы пользователей в автоматизированной системе по ведению...