Вакансии в городе Нижегородская область

Высшее образование. Знание законодательства о защите прав потребителей РФ. Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки.

Руководство деятельностью компании в части, касающейся качества обслуживания клиентов. Взаимодействие с представительством автомобильного бренда. Контроль за соблюдением стандартов компании и...

Уже имеете опыт руководства клиентским сервисом или call-центром (от 1 года). Имеете аналитический склад ума, организованы и умеете брать...

Руководить командой операторов клиентской службы (сейчас 2 человека, планируем расширять штат до 4 сотрудников). Организовывать и контролировать работу в CRM...

Высшее образование (магистратура или специалитет) преимущественно в сфере электроэнергетики, техническое, экономики, юриспруденции, менеджмента. Стаж работы в сфере электроэнергетики, строительстве, нефтяной...

Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг. Обеспечение эффективной продажи услуг. Обеспечение организации, координация и контроль деятельности по оказанию...

Имею высшее образование. Есть опыт участия и лидирования проектов. Есть опыт работы в контактном центре / отделе обработки заказов (будет преимуществом).

Эффективное управление группой специалистов по обработке заказов, в том числе проведение собраний, презентаций, обучение на рабочем месте. Контроль и выполнение...

Высшее образование. Наличие инженерно-технической специальности является преимуществом. Общий стаж работы: не менее 5 лет. Специальные знания, умения, навыки: Знание...

Руководство коллективом общей численностью 10 человек. Контроль выполнения плановых показателей управления. Разработка и согласование с клиентом модели обслуживания.

Высшее образование. Знание стандартов работы контактного центра. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на...

Планирование и организация работы группы обслуживания. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией...

Высшее образование. Знание законодательства о защите прав потребителей РФ. Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки.

Руководство деятельностью компании в части, касающейся качества обслуживания клиентов. Взаимодействие с представительством автомобильного бренда. Контроль за соблюдением стандартов компании и...