Вакансии в городе Удмуртская Республика

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете русским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете слышать, располагать...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Законченное высшее геодезическое образование (желательно МИИГАиК, ГУЗ, СГГА). Знание английского языка (желательно). Опыт работы в геодезии. Знание принципов работы геодезического...

Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и настройки геодезического оборудования. Проведение диагностики и устранение технических неисправностей. Обучение пользователей работе с оборудованием...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Умение вести диалог грамотно и вежливо. Желание развиваться и узнавать новое. Готовность к работе в дружном коллективе и участию в...

Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее. Образование (экономическое, точные науки, ИТ). Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом.

Внедрение и сопровождение проектов. Работа с входящими и исходящими звонками. Консультации пользователей по работе с ПО. Анализ обращений пользователей.

Высшее или среднее специальное образование. - Знание основ построения SQL-запросов в любых СУБД. -Умение грамотно излагать мысли как устно, так...

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Выполнение настроек. Исправление ошибок. Консультация клиентов.

Знание ОС семейства Windows (7-11), офисных приложений. Понимание основ сетевого взаимодействия. Понимание основ SIP телефонии. Умение пользоваться командной строкой...

Техническая поддержка сотрудников контакт-центра (офисных и удаленных) преимущественно в удаленном режиме. Диагностика и решение возникающих в работе проблем.

Знание принципов ITSM/ITIL. Понимание процессов Incident/Change/Problem Management и успешный опыт их применения в работе. Понимание организации ИТ...

Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга. Осуществление беспрерывного мониторинга сервисов и систем Компании. Регистрация и решение инцидентов в соответствии с...

Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желательно опыт работы в сфере ИТ. Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.

Техническая поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, программного обеспечения. Своевременное выполнение инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники...

Имеешь практический опыт администрирования Bitrix24 (коробочная версия). Понимаешь архитектуру Bitrix24 (пользователи, права, процессы, автоматизация). Знаешь принципы работы бизнес...

Уверенная работа с коробочной версией Bitrix24. Подключение и настройка почты, телефонии, каналов коммуникаций. Настройка и корректировка прав доступа: добавление...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Техническая грамотность. Уверенный пользователь компьютера и мобильных устройств. Умение самостоятельно разобраться и найти ответ. Умение чётко выражать свои мысли в...

Обработка входящих запросов от клиентов. Подготовка ответа клиенту опираясь на базу знаний компании. Консультирование клиентов по использованию сервиса. Ведение CRM.

Является продвинутым пользователем ПК и хорошо знаком с ОС (Windows, Linux). Имеет базовые знания MySQL (умеет писать простые запросы).

Оказание технической поддержки пользователей через систему заявок. Консультирование по ПО, работе с вычислительной и офисной техникой. Оперативное решение технических проблем...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Знание основ работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP. Навыки диагностики ПО и оборудования.

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых...

Уверен, что «спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Грамотная устная и письменная...

Засыпаешь при изучении инструкции по сборке шкафа. При возникновении любых ошибок на своих девайсах вызываешь мастера по номеру телефона с...

Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Либо желание развития\прокачки в этих областях. Знания по администрированию ОС Windows...

Поддерживать и настраивать интеллектуальную систему Directum RX и её решения у наших заказчиков (автоматизированные процессы, искусственный интеллект, межкорпоративный документооборот, мобильные...

Среднее специальное/высшее техническое образование. Навыки взаимодействия с пользователями. Хорошее знание ОС семейства Windows. Знание принципов построения сетей. Коммуникабельность.

Организация бесперебойной работы ИТ оборудования ИТ техники в г. Ижевск. Организация рабочих мест сотрудникам. Диагностика неисправностей и ремонт ИБП.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Outlook). Опыт работы в контакт-центрах как плюс.

Прием, распределение и выполнение обращений пользователей по работоспособности информационных систем и услуг связи ГК Росатом. Выполнение поручений, запросов на обслуживание...

Высшее образование, бакалавриат. Понимание технологий и стандартов в области аудио- и видеоконференцсвязи, протоколов H.323, SIP.

Настройка и тестирование оборудования аудио/видео систем (видео и звуковое оборудование, ВКС, видеостены и пр.). Техническое сопровождение работы сеансов видеоконференций.