Вакансии в городе Алматы

Обладаешь игровым опытом (будь то MMO, MOBA, сингловые RPG-тайтлы или казуальные игры). Проявляешь эмпатию, стремишься помогать людям и доказываешь...

Изучить проекты (=наши игры) вдоль и поперёк (а еще наискосок и с изнанки). Письменно отвечать на вопросы игроков через систему...

Fluent written Russian and English. Reliable internet connection and confident computer skills. Attention to detail, responsibility, and structured thinking.

Handle first-line support inquiries via chat (Intercom). Troubleshoot eSIM setup and connectivity issues. Use internal admin tools and dashboards...

Специалист технической поддержки со знанием IIKO. Хорошее знание устройства ПК, опыт работы с Windows 7, 10, 11 (установка, настройка).

Специалиста 1 линии технической поддержки iiko. Что предстоит делать? Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp и телефонии.

Отличное знание узбекского языка (разговорный и письменный). Готовность работать по сменному графику (возможны вечерние и ночные смены). Опыт работы в...

Консультативно-техническая поддержка клиентов: Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Базовые знания сетевых технологий – модель OSI, TCP/IP. Диагностика неполадок – ping, tracert, telnet. Знание DNS, DHCP, static/dynamic IP, LAN...

Принятие и обработка заявок от клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта). Категоризация обращений (присвоение категории и приоритета).

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Опыт работы с веб-платформами и/или мобильными приложениями. Базовые знания в backend и frontend-разработке (желательно: JavaScript, Node.js, React...

Техническое сопровождение веб-платформы и мобильного приложения. Обеспечение бесперебойной работы сервера, баз данных и API-интеграций. Взаимодействие с командой разработчиков...

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, электроники или аналогичной технической специальности. Опыт работы на аналогичной должности от...

Установка, настройка и обслуживание компьютерного и периферийного оборудования. Диагностика и устранение неполадок в работе компьютерной техники и программного обеспечения.

Английский не ниже B1. Грамотная письменная речь на английском и русском языках. Готовность к ночному графику. С 19:30...

Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты. Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков.

Опыт работы в HelpDesk. Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет. Понимание как работают Веб-сервисы. Приветствуется опыт работы...

Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров и телефонной связи.

Высшее техническое образование. Преимущественно – эксплуатация автомобильного транспорта / эксплуатация транспортно-технологических машин и оборудования. Обязательное знание Английского языка для общения с...

Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из строя крупногабаритных шин. Анализировать данные. Подготавливать и предоставлять отчеты. Предоставлять рекомендации по...

Знания ОС Windows на уровне администратора. Понимание архитектуры и принципов работы сетевой и серверной инфраструктуры. Базовые знания и опыт работы...

Обработка входящих заявок через ITSM систему. (Закрытие заявок по срочности, приёмка и сдача смен, отработка не отработанных заявок).

Соискатели с опытом работы с такими CRM как AmoCRM, Yclients в приоритете, но можем и обучить если увидим в ходе...

Качественная консультация новых и повторных обращений. Исправление ошибок и переподключение сервисов. Грамотное и вежливое общение с целью решения проблемы клиента.

Образование: незаконченное высшее, среднее-профессиональное или высшее. Опыт работы в технической поддержке — от 6 месяцев. Желателен опыт взаимодействия с клиентами...

Приём и обработка обращений пользователей (по почте, в чатах, по телефону). Консультации клиентов по работе с продуктами и сервисами компании.

Stress Resilience: You can stay calm, focused, and effective under pressure. Customer-Centric Mindset: You genuinely care about solving customers...

Provide prompt support via online chat. Assist with technical questions, financial topics, platform features, or even casual chats.

You have at least Intermediate level of English this is mandatory, as all communication is in English. You write competently...

Engge in active and competent communication with service users via online chat (text only). Go beyond template responses and create...

Базовые знания JS, HTML.

Поддержание в рабочем состоянии образовательной онлайн платформы Университета Moodle. Требования: Разработка на PHP. Желательно работа с moodle. Работа с БД...

Свободное владение английским и русским языками (устная и письменная речь). Опыт работы в области поддержки продаж или в аналогичных операционных...

Организация и контроль клиентских встреч. Ввод заказов и управление процессами в координации с командой продаж. Сопровождение постпродажных процессов (поставка, доставка...

Опыт в IT/туристических технологиях от 4 лет. Хорошее знание экосистемы онлайн-бронирования. Опыт с продуктами Sabre (обязательно): API, Soap...

Руководить проектами внедрения продуктов Sabre (от запуска до обучения). Настраивать, тестировать и адаптировать решения под клиента. Проводить технические демонстрации, презентации...

Любит оказывать помощь людям. Всегда докопается до истины. Открыт всему новому и динамичному. Ответственен. Знание операционной системы Windows 7/8...

Общение с рестораторами и сотрудниками заведений. Консультация сотрудников зала по работе с кассой. Прием входящих обращений от клиентов, решение запросов...