Всего найдено 250 вакансий
Алматы
Быстро осваиваете новые технологии и инструменты. Способны легко и четко коммуницировать с разными людьми, имеете грамотную речь и отличную дикцию.
Эффективно управлять командой операторов call-центра. Обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и решение сложных ситуаций. Координировать все процессы call-центра...
Алматы
Высшее образование. Опыт работы в контакт центре. Знание языков (русский, казахский, английский – как минимум, китайский – большое преимущество). Хорошие коммуникативные навыки...
Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи. Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам. Работа с жалобами...
Алматы
Владение казахским и русским языками — обязательно. Уверенное пользование компьютером (офисные программы, интернет). Грамотная речь, внимательность, вежливость. Ответственность и стрессоустойчивость.
Приём и обработка входящих и исходящих звонков. Прием, регистрация и обработка жалоб и претензий клиентов. Консультирование клиентов по продуктам и...
Алматы
Образование. Среднее специальное (профильное) или высшее. Знание русского и казахского языков, грамотная устная и письменная речь. Корректные формулировки в официальных...
Регистрация обращений (претензий/жалоб) от покупателей. По телефону, письменно, в электронном виде по вопросам качества обслуживания, сроков доставки товара, нештатных...
Алматы
Обязателен опыт работы в колл-центре. Опыт руководителя колл-центра или управления командой операторов — преимущество. Понимание ключевых метрик КЦ (KPI...
Организация и контроль операционной работы подразделения. Управление командой: подбор, обучение, адаптация, развитие и мотивация сотрудников. Настройка и администрирование рабочих баз...
Алматы
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК (CRM, 1С, Bitrix24 — будет преимуществом). Клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость.
Приём входящих звонков и обращений клиентов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании. Регистрация обращений, заявок и обращений в CRM...
Алматы
Свободное владение казахским и русским языками (знание английского — плюс). Грамотная речь и четкое письменное выражение мыслей. Уверенные навыки работы с...
Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов — звонки и онлайн-чаты. Консультировать по вопросам автокредитования, покупки и обслуживания автомобилей.
Алматы
Свободное владение казахским и русским языками (знание английского — плюс). Грамотная речь и четкое письменное выражение мыслей. Уверенные навыки работы с...
Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов — звонки и онлайн-чаты. Консультировать по вопросам автокредитования, покупки и обслуживания автомобилей.
Алматы
Грамотно и уверенно общаетесь по телефону. Умеете быть вежливым и тактичным в любом диалоге. Ответственны, дисциплинированы. Обладаете базовыми навыками работы...
Совершать исходящие и входящие звонки по базе. Приглашать клиентов на консультации и процедуры. Работать по готовому скрипту. Вносить информацию в...