Вакансии в городе Беларусь

Высшее образование. Опыт работы с клиентами от 1 года и выше. Уверенное владение персональным компьютером, включая операционную систему Windows и...

Техническая поддержка пользователей. Поддержка пользователей в решении их проблем. Консультации по продуктам и торговым платформам (Libertex, MT4, МТ5).

Понимание нюансов клиент-серверной инфраструктуры 1С. Основы IP-адресации: маска подсети, шлюз по умолчанию, NAT. Принципы работы DNS и...

Приоритетные направления – автоматизация и цифровизация бизнеса с помощью разработки и внедрения корпоративных информационных систем управления на базе решений: 1С...

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Понимание принципов построения современных систем электронных каналов обслуживания физ.

Сопровождение прикладного программного обеспечения и бизнес-процессов платежной инфраструктуры ЕРИП.

Высшее образование (в отдельных случаях при соответствующем опыте среднее специальное). Начальные навыки администрирования ОС и локальных сетей. Понимание сетевых протоколов...

Администрирование ОС Windows (версии 7–11) и локальных сетей. Работа с серверным и сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы и др.).

Понимание принципа работы кодов маркировки (Честный знак/Контрольная марка/ УКЗ/СИ). Понимание процесса маркировки и агрегации товара с помощью ТСД.

Проектирование и печать этикеток по ТЗ от заказчика в ПО NiceLabel/BarTender.

Сильные знания о спортивной статистике: лиги, команды, игроки. Уровень английского языка - B1. Умение быстро обрабатывать информацию из нескольких источников.

Поиск актуальной информации о результатах спортивных событий. Добавление спортивной статистики на сайт. Коммуникация с клиентом.

Высшее техническое образование. Умение системно мыслить. Готовность к командировкам. Готовность и способность к самообразованию и профессиональному росту. Опыт работы на...

Группа занятий: Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не вошедшие в другие начальные группы). Обязанности: Функциональный анализ приложения.

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Высшее IT образование. Опыт работы - по направлению IT не менее 3 лет. Навыки настройки серверов ВКС (TrueConf, Skype for business...

Администрирование серверов видеоконференцсвязи. Техническая поддержка при проведении мероприятий в режиме видеоконференцсвязи. Обеспечение бесперебойной работы системы телефонной связи.

Можно без опыта, но большим плюсом будет опыт работы в контакт-центре или в технической поддержке. Знание ПК на уровне...

Консультация клиентов банка (юридических лиц) по вопросам, связанным с мобильным банкингом. Проведение функционального тестирования систем ДБО после исправления ошибок вендором.

Опыт администрирования Linux, Windows систем. - Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации. - Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД...

Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов. - Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем. -

базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом). - понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение). -

осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ. - решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой...

Владение португальский и русским разговорным/письменным языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

2+ years of experience in B2B or B2B2C technical support, account management, business...

Supporting business partners’ tickets over email. Investigations and troubleshooting of reported technical issues. Manage escalations of issues to relevant R...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Английский язык (B2-С1). Владение ПК (Продвинутый пользователь macOS, Windows...

Отвечать на входящие обращения клиентов в системе HelpDesk на русском и английском языках (каналы: виджет на сайте и в клиенте...

Высшее/среднее специальное/среднее образование. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, высокая обучаемость, умение работать в команде. Хорошее владение компьютером. Грамотная речь.

Прием входящих звонков. Обработка сообщений в мессенджерах и электронной почте. Консультирование Клиентов по вопросам сервиса и мобильного приложения.

Высшее или среднее специальное образование. Высокий уровень стрессоустойчивости. Навыки делового общения с клиентами. Понимание принципов работы поддержки контакт-центра.

Обработка обращений клиентов/отзывов клиентов по электронной почте или в мессенджерах. Проверка работоспособности сайтов, админ-панелей, электронной почты и мессенджеров...

Техническое образование, курсы по тестированию ПО. Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость. Опытный пользователь ПК. Навык грамотного составления и...

Техническая поддержка пользователей (колл-центр). Тестирование ПО. Регистрация и описание дефектов, создание баг репортов в Jira. Анализ требований, оценка качества...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Постепенное вовлечение в координацию задач команды поддержки и процессов AI-content validation. Участие в улучшении внутренних процессов поддержки и документации.