Вакансии в городе Беларусь

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

Опыт администрирования Linux, Windows систем. - Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации. - Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД...

Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов. - Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем. -

Higher education, preferably in IT systems management, with sales experience or similar qualifications. Experience in B2B technical support...

Independently manage client relations, building trust and long-term partnerships. Support the team leader in planning and operational management.

Опыт работы с зарубежными заказчиками/партнерами/клиентами. Уверенный разговорный английский от В2. Грамотная, структурированная речь на двух языках (английский...

Постоянная коммуникация с партнерами по вопросам интеграции с внешними системами. Сбор и аналитика информации. Формирование запроса и передача в разработку.

Имеете техническое образование (высшее/среднее-специальное). Являетесь продвинутым пользователем ПК с опытом установки и настройки ПО. Имеете опыт работы с...

Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем. Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей. Обработка заявок (телефон, email, чаты).

Грамотный устный и письменный русский язык. Знание внутренней архитектуры ПК. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей.

Закрытие технических заявок игроков на русском языке. Выполнение задач по реагированию и мониторингу согласно должностным инструкциям. Выполнение прочих задач в...

базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом). - понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение). -

осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ. - решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой...

Высшее технические образование. Знание SQL (приветствуется опыт работы с Oracle, MSSQL, PostgreSQL). Знания языков программирования (приветствуется опыт работы с Python...

Нужно отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Высшее технические образование. Опыт работы по специальности: от 1 года. Опыт в 1-ой линии поддержки. Знание SQL (приветствуется опыт...

Отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

English - C1 level. 2+ years of experience in customer support in the gaming industry. Experience with Zendesk and...

Answer user requests in Zendesk (email) quickly and clearly, following our guidelines. Reply to reviews in the App Store and...

Уверенный пользователь ПК. Отсутствие компрометирующих записей в трудовой книжке. Корректность порядочность, высокая организованность. Высшее или среднее специальное (профильное) образование.

Квалифицированная консультация абонентов по удаленной настройке абонентского оборудования с целью обеспечения работоспособности услуг электросвязи. Работа в call-центре.

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Ночные смены с 20:00 до 8:00 по графику 2/2.

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

Высшее / среднее специальное техническое образование. Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость. Клиентоориентированность и искреннее желание решить проблему клиента. Уверенное владение ПК на...

Консультация и техническая поддержка абонентов компании по вопросам оказания услуг Интернета и ТВ (входящие звонки). Удаленная помощь в настройке оборудования...

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Знание письменного польского языка обязательно (от В2). - Наличие персонального ПК/ноутбука и стабильного интернета. Уверенный пользователь ПК. -

Консультирование клиентов в чате на сайте, ведение деловой переписки. - Сопровождение ключевых клиентов в мессенджерах. - Коммуникация с внутренними подразделениями компании для...

Excellent written and verbal communication skills in both English and Russian. Ability to work on night/weekend/holiday shifts.

Respond to customer inquiries. Collect customer feedback. Gather and analyze user information. Provide regular feedback on common issues.

Опыт работы с 1С (желательно: торговля, склад, кассовое оборудование). Понимание бизнес-процессов: продажи, закупки, склад, финансы. Желательно базовые навыки...

Поддержка пользователей 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия, АСТОР). Приём и обработка заявок в сервис-деске. Диагностика и решение типовых ошибок...