Всего найдено 15 вакансий
Ростов-на-Дону
Высшее образование. Опыт работы на рук. позиции не менее 1 года. Умение руководить командой, организовывать работу отдела. Навыки коммуникации и...
Организация и контроль работы отдела по обслуживанию клиентов. Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Ростов-на-Дону
Высокими коммуникативными навыками. Опытом работы в сфере клиентского сервиса на руководящей должности от 1 года. Высшее образование.
Руководство отделом, в подчинении 5 человек. - Обучение сотрудников своего отдела. - Работа с возражениями, досудебное урегулирование претензий. - Отчетность по трафику. -
Ростов-на-Дону
Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет обязателен; из них с клиентами в люкс и премиум сегменте от 1...
Анализировать зоны роста в работе с пациентами, оптимизировать сервисную модель. Администрировать и контролировать исполнение бизнес-процессов и регламентов работы сотрудников.
Ростов-на-Дону
Создавать и реализовывать инициативы, направленные на комплексное улучшение клиентского опыта. Опыт работы руководителем отдела клиентского сервиса/директором департамента по работе...
Поддерживать целевой уровень сервиса для клиентов и VIP-клиентов в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, чаты); работать над улучшениями.
Сальск
Высшее профессиональное техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности. Навыки управления коллективом. Знание сельскохозяйственной техники, оборудования и практик сельскохозяйственного производства.
Управление инженерно-техническим отделом. Формирование команды. Контроль за сервисным центром. Контроль выполнения планов и показателей эффективности. Ведение отчетности, взаимодействие со...
Ростов-на-Дону
Высшее образование (специалитет, бакалавр,магистратура в области электроэнергетики, юриспруденции, экономики или менеджмента).
Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг. Обеспечение эффективной продажи услуг. Обеспечение удовлетворенности ожиданий клиентов. Планирование доходов и расходов...