Всего найдено 5 вакансий
Пермь
Имеет опыт руководства клиентским сервисом от 2 лет. Умеет масштабировать процессы и управлять командами. Обладает сильными лидерскими качествами и ориентирован...
Управление командой (6 человек). Постановка целей и KPI, регулярный мониторинг выполнения. Мотивация команды, делегирование задач и контроль исполнения.
Пермь
Опыт управления командой от 1 года. Знание стандартов обслуживания гостя. Умение расставлять приоритеты по задачам и организовать рабочий процесс команды.
Выстраивать и отслеживать работу команды в соответствии со стандартами компании. Непрерывно обучать и развивать свою команду. Контролировать процесс инвентаризации, исполнение...
Пермь
Позитивный человек и любите общаться с людьми. Умеете слышать клиента, принимать оперативные действия для повышения лояльности к компании.
Общение с клиентами, посетившими Дилерский центр. Принятие мер по урегулированию конфликтов и претензий. Взаимодействие со смежными отделами (юридический, отдел продаж...
Пермь
Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.
Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...