Вакансии в городе Пермский край

Позитивный человек и любите общаться с людьми. Умеете слышать клиента, принимать оперативные действия для повышения лояльности к компании.

Общение с клиентами, посетившими Дилерский центр. Принятие мер по урегулированию конфликтов и претензий. Взаимодействие со смежными отделами (юридический, отдел продаж...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт создания/руководства службой клиентского сервиса с нуля или трансформации существующего отдела. Понимание лучших практик клиентского сервиса (омниканальность, tone of...

Сформировать отдел клиентского сервиса: структура, роли, процессы. Разработать и внедрить стандарты обслуживания для всех каналов (интернет-магазин, маркетплейсы, розница).

Высшее образование (экономическое/юридическое будет являться преимуществом). Знание и практический опыт руководства сервисным подразделением (обслуживание клиентов, претензии, работа с запросами...

Полное операционное руководство отделом (численность до 30 сотрудников). Инициация и внедрение проектов, направленных на оптимизацию бизнес-процессов при взаимодействии клиента...