Вакансии в городе Кемеровская область

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Высшее профильное образование (техническое или физико-математическое). Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях (консультант, специалист поддержки, методист, аналитик).

Консультирование пользователей по продуктам 1С. Обработка обращений/тикетов в Jira. Фиксация багов и задач, контроль их выполнения; взаимодействие с...

Наличие образования не ниже среднего профессионального по профилю деятельности. Опыт работы на аналогичных должностях не менее 1 года.

Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по работе компьютерной и офисной техники. Решение инцидентов в рамках собственной...

Среднее профессиональное образование или высшее профессиональное (математическое, физическое, инженерно-экономическое или техническое) образование, либо высшее образование в области информационных технологий.

Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и копировально-множительной техники на рабочих местах пользователей. Поддержка работы пользователей в АИС. Ведение перечня вычислительной...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Знание ActiveDirectory.

Поддержка на второй линии и удаленное обслуживание пользователей. Решение аппаратно-программных проблем пользователей. Первичная диагностика ИТ-оборудования, в том числе...

Знание ПК. Навык электрики и электромеханики. Среднее техническое образование. Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Техническое обслуживание банковского оборудования (банкоматы, инфокиоски) на территории Заказчика. Замена расходных материалов. Диагностика неисправностей. Заполнение сопутствующей документации.

Наличие современного ПК на Windows, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Хорошее знание «железа» и торгового оборудования. Продвинутый пользователь ПК (ОS Microsoft: XP, 7, 8.1, 10). Опыт работы с базами...

Консультация и поддержка клиентов. Устранение проблем, возникших у клиентов. Фиксирование решения заявок. Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет...

Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании. Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС. Техническая поддержка пользователей.

Образование среднее профессиональное, возможно без опыта. Способность к самообразованию, внимательность, аккуратность, самостоятельность, целеустремленность, коммуникабельность. Желание развиваться в сфере ИТ.

Решение задач в части ИТ инфраструктуры уровень Junior. Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов...

Желание обучаться в ИТ сфере. Опыт работы приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Знания по настройке и установке основных программ и операционных...

Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению...

Физико-математическое, информационно-технологическое образование. Поддержка пользователей.

Первичная обработка заявок пользователей. Оценка сложности поставленной задачи. Самостоятельное решение поставленной задачи, либо перенаправление запроса соответствующему специалисту. Заполнение отчетов.

Готовность всему обучиться, при отсутствии опыта работы. Мобильность, готовность к разъездной работе по вверенной территории. Минимальные знания о работе роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Высшее техническое образование. Опыт работы с аналогичным функционалом от 3 лет. Знание работы систем видеонаблюдения, СКУД. Знание систем построения линейно...

Обслуживание, монтаж и устранение повреждений на системах видеонаблюдения и СКУД, линейных сооружений телефонной связи и оконечных устройств. Программирование видеокамер.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Наличие личного автомобиля. Технический склад ума и желание развиваться в ИТ-сфере. Готовность обучаться и разбираться в новых программах и...

Настройка и поддержка компьютерного оборудования в офисе и на точках обслуживания. Переустановка и обновление операционных систем. Ремонт и обслуживание офисной...