Вакансии в городе Россия

Чёткая и грамотная речь. Образование не ниже среднего. Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне опытного пользователя, всей линейки...

Техническое составление и согласование планов работ для монтажников. Ведение журнала выдачи ключей. Контроль выполнения плана с составлением отчёта по форме.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Высокая скорость печати, грамотность. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Работать с обращениями (чаты). Помогать в решении проблемы (контроль от момента поступления обращения до полного решения вопроса).

Уверенное владение персональным компьютером. Опыт работы в службе технической поддержки/колл центре, администратором. Знание продуктов Microsoft Office (Excel, Word).

Обработка входящих заявок от клиентов из чатов и почты. Взаимодействие с российскими и зарубежными партнерами. Мониторинг работоспособности системы и партнёров...

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Готовность присутствовать в офисе в ночное время, с 18:30 до 8:30 и выходные, в зависимости от согласованного графика.

Системы электронного документооборота и межведомственного взаимодействия для государственных органов и учреждений. Система поддержки принятия решений для объектов транспортной инфраструктуры.

Аналогичный опыт от 1 года. Хорошее знание "железа". Знание операционных систем семейства Windows, Linux (Centos, Fedora). Лояльность и внимательность к...

Удаленная поддержка внутренних пользователей. Администрирование станций Windows/Linux. Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы). Настройка ккт и периферии.

Отличное знание операционных систем линейки MS Windows на уровне администратора. Понимание устройства сетевых протоколов и основ построения сетей.

Работа в ServiceDesk. Техническая поддержка на 1 линии. Прием заявок от сотрудников компании. Помощь в устранении неисправностей. Передача заявок на...

Высшее/среднее профессиональное техническое образование - желательно. Опыт от 1-го года на должности специалиста техподдержки в розничной сети.

Поддержка 1С ERP. Удаленная техническая поддержка магазинов. Удаленная консультация магазинов (2-я экспертная линия поддержки). Удаленная настройка аппаратного обеспечения...

Грамотная устная и письменная речь. Знание программы Excel будет являться преимуществом.

Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту. Ведение электронного документооборота. Ежедневная отчетность.

Ответственность. Умение общаться с людьми. Крепкие нервы. Коммуникабельность. Опытный пользователь ПК и Интернет.

Прием входящих звонков абонентов оператора. Регистрация заявок на неисправность, мониторинг неисправностей. Распределение заявок между отделами, работа с системами тикетов.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка. Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК.

По телефону помогать абонентам в решении технических вопросов по услугам компании. Консультировать абонентов по оплате услуг компании.

Знания ПК на уровне уверенного пользователя. Доброжелательное общение. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Нацеленность на результат.

Прием и обработка обращений клиентов по работе услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ и другие. Общий мониторинг работоспособности сети.

Приветствуется высшее или среднее специальное в сфере IT, связи и телекоммуникаций. Может стать вашим преимуществом: знание основ технологии Ethernet и...

Ежедневно поддерживать пользователей. Диагностировать и решать проблемы с потреблением услуг (интеренет, телефония, IPTV): приём‚ регистрация и решение заявок.

Уверенное владение ПК. Навык ведения переговоров приветствуется.

Прием и обработка обращений от действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах. Первичная диагностика инцидентов. Эскалация инцидентов на первую...

Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, быстрая обучаемость. Опыт работы в call-центре является преимуществом.

Прием входящих звонков. Консультирование абонентов по вопросам Домашнего Интернета, Телевидения, Видеонаблюдения. Регистрация обращений клиентов. Занесение информации о клиентах в базы...

Понимание общих принципов устройства компьютеров/сетей/операционных систем. Владение ОС Linux/Windows на уровне настройки сервисов. Понимание протоколов, интерфейсов и...

Грамотная и вежливая обработка обращений по электронной почте, участие в рабочих конференциях. Сбор необходимой информации по всем аспектам работы поддерживаемого...

Рассмотрим без опыта, наставничество на весь период оплачиваемой стажировки. Четкая речь, грамотная речь, дисциплинированность, обучаемость, коммуникабельность, толерантность.

Консультация абонентов на ВХОДЯЩИХ ЗВОНКАХ по услугам компании (интернет и телевидение). Оказание технической помощи. Обработка заявок от абонентов, мониторинг сети.