Великий Новгород
Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года. Опыт в управлении клиентским опытом, контроле качества сервиса, бизнес...
Мониторинг показателей качества клиентского сервиса. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Анализ и разработка мероприятий по повышению эффективности. Прогнозирование влияния изменений...