Вакансии в городе Москва

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Имеете высшее техническое образование. Имеете опыт работы в службах техподдержки от 3-х лет. Работаете в системах Servise Desk.

Осуществлять техническую поддержку пользователям. Обрабатывать запросы в корпоративной системе Service Desk. Решать проблемы, связанные с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, оргтехникой...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в поддержке различных конфигураций 1С от года. Наличие сертификата 1С "Профессионал". Умение грамотно излагать свои мысли...

Поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся: ИС 1С Cargo, нестандартных интеграций, интеграций с помощью web API...

Высшее образование. Опыт работы CRM-системы Битрикс 24 (Bitrix24) от 2-х лет. Опыт разработки и настройки процессов CRM...

Администрирование, доработка и развитие CRM-системы Битрикс 24 (Bitrix24). Интеграция Битрикс 24 с другими информационными системами и приложениями (IP...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...

Обрабатывать запросы от наших сотрудников, в рамках звонка, чата или электронного письма, возникающие при проведении идентификации клиентов в рамках продуктов...

Высшее образование по одной из специальностей: "Информационные системы и технологии", "Прикладная математика", "Бизнес-информатика". Опыт работе в технической поддержке по...

Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону. Обработка поступающих обращений от пользователей.

Опыт работы от 1 года на таких позициях, как: специалист технической поддержки, аналитик. Владение программными продуктами Office, Notepad++.

Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством эффективного решения задач по сопровождению и обеспечению работоспособности информационных систем.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Уверенное владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов web-сервисов.

Решать проблемы пользователей. Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog). Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами.

Наличие высшего технического образования в области электроники и радиотехники. Опыт работы в должности технического консультанта от 3 лет.

Техническая и консультационная поддержка клиентов и коллег, по досмотровому; оборудованию и техническим средствам безопасности. Проведение консультаций/ тренингов по настройке и...