Вакансии в городе Москва

Опыт работы в IT-сфере от 1 года. JIRA/Confluence, Excel или аналоги (продвинутый пользователь). Аналитический склад ума, интерес к...

Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных).

Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет. Опыт работы в системе Help Desk. Опыт резервирования, сохранения пользовательских профилей.

Обеспечение деятельности службы технической поддержки (Help Desk). Прием и регистрация в системе Help Desk заявок от пользователей в соответствии с...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Образование не ниже среднего-специального. Опыт работы в службе поддержке пользователей (1-2 линия), понимание базовых регламентов службы поддержки, умение...

Поддержка клиентов или партнеров Системы для решения разнообразных вопросов работы программного обеспечения. Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок, почте...

Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях будет большим плюсом. Знание MS Office: Word, Excel - уверенный пользователь. Умение пользоваться POSTMAN...

Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Диагностика проблем, выявление багов. Тестирование и решение проблемных вопросов. Контроль сроков исполнения обращений.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере IT от 3-х лет. Опыт работы в учреждениях департамента здравоохранения Москвы, будет...

Администрирование и обслуживание домена и серверов. Поддержка пользователей ПК по вопросам работоспособности автоматизированного рабочего места, оргтехники, телефонии. Ведение учета техники...

Нужно будет: — активно погружаться в IT-сферу (но не хотеть быть пограммистом и уходить из поддержки в IT), постоянно коммуницировать...

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Опытный пользователь ПК (ОС Windows 7-10), наличие компьютерной грамотности. Навык работы с MS Office (Outlook, Word, Excel).

Поддержка рабочих станций сотрудников в рамках диагностики, установки и настройки программного обеспечения, комплектующих и периферии. Поддержка в работоспособном состоянии принтеров...

Профильное образование (механик, электрик, сантехник, сварщик, слесарь) будет преимуществом. Опыт работы в сфере строительства, ЖКХ, управляющих компаний, сервисных центров.

Дистанционное консультирование клиентов в онлайн чатах или по звонку (в том числе по видеосвязи) по вопросам обслуживания и эксплуатации бытовых...

Аналитический склад ума. Умение работать в режиме многозадачности. Базовые знания СКД. Опыт составления технических заданий. Желательно наличие сертификатов 1С.

Настройка ролей и прав доступа. Создание и корректировка текущих ПФ. Создание и настройка отчетов. Настройка подключаемого оборудования. Настройка обмена данных...

Нужно будет: — очень много работать! — есть желание развиваться и расти в службе поддержки, даже если у тебя нет опыта. —

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными системами (но...

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы". Диагностировать причины неисправностей и ошибок...

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными системами (но...

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы". Диагностировать причины неисправностей и ошибок...

Хотите работать и зарабатывать. Мы не требуем опыта работы и особых навыков - всему обучаем сами.

MOVER - амбициозный IT-сервис для организации срочной доставки и управления доставками интернет-магазина. Мы соединяем заказчика с водителем в прямом...