Вакансии в городе Москва

Среднее специальное, высшее образование. Знание профессионального инструмента (сборка, монтаж мебели, дверей). Обязательно практический опыт монтажных работ (мебель, оборудование).

Комплексное управление монтажным участком (до 50 сотрудников) мебель, двери для Гостиниц и отелей. Полное взаимодействие с Конструкторами, Заказчиками, Руководителями проектов.

Делегирование. Высшее образование . Опыт работы от 3 лет руководителем отдела продаж (колл-центр) желательно наркология , психиатрия). Знание основ работы MS...

Управление командой колл-центра . Обучение новых сотрудников. Разработка скриптов и обучение телефонным продажам действующих и новых сотрудников. Подбор и адаптация...

Обязателен, опыт работы не менее 3-х лет в должности руководителя продающего Call-центра. Понимание специфики работы продающего Call-центра.

Управление и организация call-центра со штатом операторов не менее 30 человек. Обеспечение и поддержание бесперебойной и качественной обработки заявок...

Успешный опыт работы старшим менеджером или руководителем отдела от 1 года. Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность...

Развитие качественного сервиса КЦ, разработка системы мотивации, обучение персонала. Управление командой удаленных сотрудников (6+). Разработка/пересмотр скриптов продаж, стандартов...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы руководителем гарантийного\сервисного отдела или старшим менеджером СЦ с аналогичным функционалом.

Наем, обучение и руководство (контроль + мотивация) группой удаленных операторов сервисного центра. Разработка и поддержание актуальности бизнес-процессов отдела, разработка...

Опыт работы от 3-х лет в гарантийном отделе (от 1 года на руководящей/административной должности). Знание Закона о защите...

Контроль операционной деятельности подразделения гарантийного отдела. Взаимодействие со смежными структурными подразделения по вопросам гарантии. Претензионная работа с поставщиками/сервисными центрами.

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.

Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.

Опыт самостоятельного выстраивания и контроля работы по послепродажному обслуживанию. Опыт руководства командой наряду с готовностью решать часть задач лично.

Обеспечение послепродажного обслуживания и сервисной поддержки клиентов ресурсами компании, а также через сервисные центры. Организация и оптимизация существующих процессов.

Опытный специалист, который возглавит нашу команду клиентского сервиса и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов. Обладаете опытом работы в сфере...

Управление командой клиентского сервиса и контроль выполнения задач. Разработка и внедрение эффективных стратегий обслуживания клиентов. Мониторинг и анализ уровня удовлетворенности...

Опыт управления отделом онлайн-продаж (От 1 года на релевантной роли). Понимание клиента. Коммуникабельность, активность. Энергичная работа в команде.

Проводить обучение и развивать новых сотрудников. Управлять командой менеджеров по продажам (в подчинении от 10 до 12 сотрудников).

Стремление к постоянному обучению и совершенствованию навыков. Самостоятельное изучение инструментов и методов, способствующих более эффективному выполнению обязанностей. Внимание к деталям...

Организация и поддержание системы учета задач и проектов. Регулярный мониторинг статуса задач и проектов. - Следование за сроками выполнения и напоминание...