Вакансии в городе Москва

Подтвержденный опыт работы в продающих колл-центрах на должности коуча или бизнес-тренера не менее одного года. Высшее образование.

Обучение новых операторов колл-центра (продукты и услуги компании). Проведение тестирования для новых и существующих сотрудников через платформу iSpring.

Высшее образование (преимущественно в области маркетинга, менеджмента, психологии, педагогики или смежных сферах). Знание особенностей В2С, В2В...

Разработка, проведение и методическое сопровождение тренингов для продающих юнитов (департамент продаж, отдел администраторов, отдел специалистов). Разработка, проведение и методическое сопровождение...

Высшее образование. Опыт работы в сфере обслуживания не менее одного года, с успехами в предоставлении высококачественного сервиса. Знание современных методик...

Разработка и проведение практических и теоретических занятий по различным аспектам сервиса (например, коммуникации с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, стандарты обслуживания...

Грамотная устная и письменная речь. Знание методологии разработки обучающих решений (V-модель Филипса, дидактический восьмиугольник, 6D, подходы к разработке...

Выявление потребностей в программах обучения (внутренней и внешней). Разработка, кастомизация, переработка обучающих решений и методических пакетов к ним.

Обязателен опыт проведения/разработки тренингов. Опыт проведения бизнес-игр. Работа в power point. А так же общительность и позитив будут...

Разрабатывать и внедрять программы обучения по soft/hard skills для линейного персонала. Проводить тренинги и семинары по профессиональным компетенциям.

Опыт тренерской работы от 1 года. Пунктуальность. Опрятный внешний вид. Группы от 3-х до 18-ти лет.

Опыт в создании обучающих материалов различных форматов (курсы SCORM, ролики) в редакторе iSpring. Навык работы в Adobe captivate или других...

Разработка дистанционных курсов и образовательных с учетом актуальных трендов и потребностей бизнеса. Создание интерактивных и вовлекающих онлайн-курсов/тренажеров с...

Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое). Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг...

Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом...

Опыт работы в аналогичной должности (Рассматриваем только с Авто бизнеса и только Коммерческий транспорт). Опыт руководства сотрудниками учебного центра.

Собрать, проанализировать и структурировать всю информацию по портфелю брендов компании, а также провести анализ конкурентов. Сделать презентации и сформировать тренинги...

У вас есть высшее образование, в области управления персоналом будет преимуществом. Вы проводите тренинги по сервису в гостиничной сфере.

Разработка и проведение тренингов по сервису (Внешняя и внутренняя клиентоориентированность, Работа с трудным гостем, Допродажи, Эффективные коммуникации). Проведение Welcome-тренингов.

Опыт работы от 5 лет и выше в обучении розницы (предпочтительно в fashion). Глубокая экспертиза в обучении, опыт применения разных...

Выстраивать систему обучения и развития команды розницы (учебный календарь, методология, учебный план). Отвечать за метрики эффективности обучения -влиять на показатели...

Высшее образование (в области управления персоналом/ менеджмента/социологии/психологии или дополнительное образование в области андрагогики). Личный опыт продаж с отличными...

Обеспечивать успешное прохождение испытательного срока новыми сотрудниками представительства компании в закрепленных регионах. Проведение обучения по hard и soft skills.

Релевантный опыт от 2х лет. Навык разработки и проведения тренингов для розницы. Знание методологии разработки и проведения обучающих мероприятий.

Собирать данные о профессиональных знаниях и навыков сотрудников розницы. Выявлять пробелы в обучении и разрабатывать рекомендаций по их устранению.

Опыт работы в ювелирной отрасли и знание продукта - ювелирные украшения - обязателен! Опыт проведения очных обучающих мероприятий - обязателен! Отличное знание структуры...

Проведение обучающих мероприятий для сотрудников розницы непосредственно в магазинах Заказчика (упор на очное обучение). Замер эффективности обучающих мероприятий.

опыт проведения оценочных мероприятий. - знание учебного портала iSpring. - опыт обучения сотрудников с нуля. - понимание принципов оценки руководителей розницы. -

проведение оценочных мероприятий для розничного управленческого персонала различного формата (дистанционно). - создание обучающих материалов под ключ по развитию управленческих навыков (курсы...

Имеешь опыт ведения образовательного проекта "под ключ".

Разрабатывать и реализовывать комплексные программы развития soft skills сотрудников и анализировать их эффективность. Продумывать структуры новых курсов в команде с...

Высшее образование, дополнительное образование бизнес-тренера. Опыт работы тренером от 3 лет, опыт в медицинской или смежной сфере будет преимуществом.

Оценка текущих задач, проблем и уровня компетенций персонала для определения направлений обучения и развития. Создание и адаптация тренингов, семинаров, презентаций...