Москва
Высшее образование. Опыт работы в ИТ-структурах. Понимание принципа организации диспетчерской службы, 1 - линии поддержки. Опыт проведения аналитики и построения...
Выстраивание и поддерживание процессов по предоставлению ИТ-сервиса в рамках работы ЦДС. Проведение анализа, разработка и реализация улучшения ИТ-сервиса.