Вакансии в городе Москва

Опыт работы в 1С как пользователь. Высшее образование. Наличие курсов и тестов 1С (желательно). Информационные технологии, конвертация данных.

Сопровождение программных продуктов на платформе 1С (1С БИТ. Строительство). Консультации пользователей по использованию функционала системы. Решение инцидентов, поддержание...

Опыт работы с системами мониторинга (желательно Zabbix). Опыт работы в области системного администрирования, знание сетевых протоколов и операционных систем.

Мониторинг состояния инфраструктуры и сервисов компании через систему мониторинга Zabbix 24/7, быстрое реагирование на возникающие сбои. Обеспечение своевременной эскалации...

Опыт работы сетевым инженером(администратором). Желателен опыт общения с клиентами в b2b: консультации, техподдержка, поиск и устранение проблем.

Детально разбирать проблемы клиента. Проводить собственную диагностику и разбор инцидента для подтверждения его причины. Определять действия, необходимые для устранения инцидентов...

Знать технические характеристики, назначения, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, персональных компьютеров, ноутбуков и...

Выполнение задач технической поддержки первой линии, ведение учета обращений в ITSM системе. Настройка и сопровождение ПО, ИТ оборудования, оргтехники и...

Высшее/неоконченное высшее образование. Релевантный опыт работы - от 2-ух лет. Знание ПК - достаточное для диагностики и ремонта оборудования.

Своевременная регистрация инцидентов в информационной системе компании и их решение. Учет поступления, перемещения и ремонтов оборудования в информационной системе компании.

Опыт работы в техподдержке. Умение собирать, структурировать и обрабатывать информацию. Грамотная письменная и устная речь, навыки командной работы.

Информационно-справочная поддержка клиентов. Прием и регистрация обращений клиентов организации. Организация мониторинга удовлетворенности клиентов доступностью и качеством предоставления информационно-справочных...

Знания серверных OS Windows (Server 2016, 2019…). Знания пользовательских OS семейства Windows (10,11). Знания пользовательских OS семейства *nix (Ubuntu...

Настройка ноутбуков для сотрудников компании, заливка системы, офиса, активация, настройка ВПН. Создание учетных записей в AD. Создание и настройка ВМ...

Знания в области герметизированных свинцово-кислотных VRLA батарей и в области промышленных стационарных аккумуляторов открытого типа. Опыт работы в аналогичной...

Составление технических заданий на аккумуляторные батареи для заказчиков и партнеров. Составление ТУ (Техусловий). Ведение/контроль испытаний, сертификаций, тестов.

Знание Конфигурации 1С ЗУП. Знание кадрового учета и особенностей его ведения в ЗУП 3.1. Основных механизмов и возможностей...

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года - обязателен, в компании розничной сети - желателен. Знание основ 1С (интерфейс, работа...

Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования, находящегося в зоне ответственности отдела ИТ (торгового, компьютерного, сетевого). Помощь в подключении/отключении/замене оборудования, находящегося...

Высшее образование. Знание Outlook, Excel, Word, Skype, Браузеры (уровень знаний администратор). Наличие опыта установки, настройки и обновления ОС Windows, Linux.

Работа в качестве специалиста локальной поддержки в крупной компании (2-я линия); графики, отчеты в табличной форме (MS Excel).

Опыт работы на схожих позициях в сфере ИТ от 1 года. Опыт работы в Service Desk системах. Начальные знания языка...

Контроль сроков по зафиксированным входящим обращениям и планируемым работам по Проекту. Решение возникающих проблем в рамках поддержка работоспособности системы.

Знание принципов работы операционных систем, сетевого и серверного оборудования и программного обеспечения. Знание протоколов канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней...

Работа с первичными обращениями пользователей по вопросам технической эксплуатации оборудования и программного обеспечения. Консультационно-техническая поддержка пользователей. Технические работы по...

Опыт обработки обращений в ITSM-системе. Навыки коммуникации с пользователями и профильными подразделениями по вопросам, касающимся решения поступивших заявок.

Решение кейсов по направлению технической поддержки офиса в системе ServiceDesk. Коммуникация с пользователями и профильными подразделениями через телефон, мессенджеры, электронную...

Отличные знание SQL (чтение PL/SQL). Администрирование серверов под управлением ОС семейства Linux. Опыт с Docker и Ansible.

Анализ, решение или координация процесса решения инцидентов. Мониторинг и превентивное обнаружение проблем в рамках информационных систем продукта. Участие в восстановлении...

Опыт работы в поддержке SAP (любой модуль). Опыт создания и блокировки пользователей в SAP. Опыт создания и актуализации технической документации...

Консультировать и обучать пользователей, создавать инструкции по работе в SAP. Мониторить и обрабатывать заявки в Helpdesk. Создавать пользователей в SAP.

Высшее образование (техническое или ИТ). Участие в проектах внедрения, настройки и сопровождения PLM-систем не менее 1 года (опыт работы...

Анализ запросов и формирование требований на адаптацию функционала в PLM Siemens Teamcenter. Участие в развертывании, оптимизации функционала в PLM Siemens...

Подтвержденный опыт работы в технической поддержке пользователей от 2 лет (опыт работы в поддержке руководства компании приветствуется). Знание Active directory...

Организация технической поддержки для сотрудников головного офиса группы компаний и их приёмных. Выполнение плановых регламентных работ на офисном оборудовании (ВКС...

Образование высшее/средне-специальное. Опыт работы специалистом технической поддержки от 2-х лет. Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8...

Осуществлять оперативную поддержку сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки...

Аккуратность и самоорганизация. Умение анализировать поступающие задачи. Развитые коммуникативные навыки. Способность к обучению. Понимание и знание основ OS Windows и...

Приём заявок от сотрудников компании. Подготовка оборудования (компьютеры\планшеты\мобильные телефоны) для новых сотрудников. Подключение новых рабочих мест сотрудников компании...