Вакансии в городе Москва

Ответственный, внимательный, позитивный человек. ПРОактивный, самостоятельный руководитель с опытом от 1 года на руководящей должности и от 3-х лет...

Руководить отделом и собрать команду по Вашим предпочтениям. Какие задачи предстоит выполнять: Регулярно заниматься наймом и увольнением в рамках своего...

Опыт работы ручным QA. Опыт работы с базами данных. Опыт в настройке тестовой инфраструктуры или CI/CD.

Работа с современными технологиями и workflow. Автоматизация созданных QA тестов и их доработка, в случае необходимости. Взаимодействие с ручными QA...

Bachelor's degree in Business or related field. 2 years of proven experience as a Head of Call Center in...

Develop and implement strategic online sales plans to achieve B2C revenue targets. Establish and maintain strong relationships with...

Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество. Быть адвокатом бренда. Нам важны навыки: Навыки управление коллективом (от 4...

Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно. Контроль исполнения задач. Проверка и согласование постов, текстов и рассылок. Управлять и общаться с участниками...

Знания во всех сферах бизнеса: HR, маркетинг, продажи, продуктовая матрица. Опыт в проведении онлайн встреч (обязательно). Опыт работы в продажах...

Вести клиента по плану работу с целью получить планируемый результат. Проводить еженедельные встречи с экспертом, контролировать выполнение задач и плана...

У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Вы легко адаптируетесь к изменениям в системе работы.

Контроль выполнения планов продаж, внедрение мер по росту ключевых показателей эффективности. Аналитика процессов работы. Организация процесса адаптации новых сотрудников, введение...

Имеете релевантный опыт руководителем отдела call-центра или Руководителем телефонных продаж от 2 лет. Уверенный пользователь ПК (Excel, Google таблицы...

Формирование и контроль работы операторов call-центра в удаленном формате. Планирование работы отдела и контроль выполнения плановых показателей.

Уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соц.сети, тематические площадки и т.д.). Опыт работы в сегменте...

Выставлять KPI на группу и каждому из менеджеров. Организовывать работу с целью выполнения плановых показателей. Организовывать работу клиентского сервиса для...

Глубокие знания в области управления продажами и контроля качества обслуживания клиентов. Опыт разработки и внедрения систем контроля качества и аудиторских...

Управление процессом контроля качества. Обучение и развитие сотрудников. Выполняет роль тренера по продажам, обучать сотрудников навыкам эффективного ведения переговоров, отработки...

Вы уже имеете опыт работы в EdTech на такой же или похожей должности от года. Вы хорошо разбираетесь в процессном...

Управлять подразделением клиентского сервиса, куда входят специалисты службы поддержки, кураторы наставников и студентов, наставники, карьерные консультанты и т.п.

Опыт на позиции Директора клиентского сервиса от 3х лет на последнем месте работы. Умение выстраивать бизнес-процессы клиентского сервиса...

Разрабатывать и реализовывать краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную стратегии развития отдела клиентского сервиса с ростом качества (Resolution Rate, AFRT, CSAT и...

Опыт работы руководителем технической поддержки от 1 года. Управление командой от 5 человек. Базовые знания веб-технологий, представление о работе...

Управлять командой: найм, онбординг, обучение, мотивация. Прививать ценности продукта команде и пользователям. Контролировать качество ответов сотрудников команды. Вести очетность по...

Опыт работы руководителем технической поддержки от 1 года. Управление командой от 5 человек. Базовые знания веб-технологий, представление о работе...

Управлять командой: найм, онбординг, обучение, мотивация. Прививать ценности продукта команде и пользователям. Контролировать качество ответов сотрудников команды. Вести очетность по...

Имеете высшее образование. Лидер и можете это подтвердить кейсами из своего прошлого опыта. Имеете успешный опыт удалённого управления коллективом от...

Управлять коллективом от 15 человек на удалёнке. Пзаимодействать со смежными подразделениями. Заниматься постоянным поиском точек для улучшения производства.

1. Высшее образование. 2. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, предпочтительно в апарт-отелях от 2х лет. 3.

1. Управление и координация работы команды клиентского сервиса. 2. Обеспечение качественного обслуживания гостей апарт-отеля. 3. Разработка и внедрение стандартов...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Обеспечить результат, в виде внедренных и продленных клиентов. Обеспечить результат, в виде строгого соблюдения регламентов работы компании. Работать с командой...

Работали руководителем технической поддержки более 2 лет в страховой или банковской сфере. Имеете выраженные лидерские качества. Обладаете грамотной речью, умеете...

Управление командой технической поддержки из 7 +человек. Постоянное улучшение работы отдела и повышение счастья пользователей, обратившихся к нам.

Имеет опыт работы с холодным поиском (В2В сегмент). Имеет опыт управления коллективом от 1 года. Легко адаптируется к...

Организовывать эффективную и стабильную работу отдела. Контролировать выполнение плановых показателей отдела по назначенным встречам за неделю/месяц (анализировать все показатели...