Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование в области информационных технологий или эквивалентный опыт работы. Опыт работы в области технической поддержки или IT-поддержки...

Обработка запросов клиентов и франчайзи на форуме технической поддержки. Управление задачами технического маркетинга и проектами в области. Технической поддержки.

Уровень знаний и понимание технологий на уровне эксперта CCIE, либо со знаниями близкими к этому уровню. Практический опыт работы с...

Оказание технической поддержки по запросам на обслуживание (решение проблем/инцидентов, которые приводят к неработоспособности отдельных функций оборудования Cisco.

Знакомство с технологическим стэком Linux, Docker, PostgreSQL. Будет плюсом знание архитектуры и основ построения информационных системы по автоматизации бизнес-процессов...

Оказание технической поддержки по продукту WSS Docs (2,3 линии поддержки). Оказание консультаций пользователям продукта WSS Docs. Создание проектной документации...

Экспертные знания ОС Linux, взаимодействия компонентов, работы ядра. Экспертное знание процесса сборки rpm пакетов (rpmbuild, rpm, mock, gcc), синтаксиса spec...

Администрирование серверов под управлением Linux. Администрирование прикладного и технологического ПО в Linux. Сборка собственного дистрибутива Linux и его доработка по...

Наполнение базы знаний. Требования: Знание и понимание принципов работы контейнерезированных приложений. Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой.

Прикладное сопровождение промышленных банковских информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности. Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по...

Опыт работы в финтехе. Глубокие знания в сфере интернет-эквайринга. Понимание технической составляющий интернет-эквайринга - приветствуется: Владение компьютером на уровне...

Обработка входящих обращений от клиентов (50% в онлайн-чатах, 20% по электронной почте, 20% в системе HelpDesk, 10% по телефону).

Опыт работы в качестве тимлида/техлида. Владение Windows/Linux на уровне системного администратора. Уверенное знание скриптовых языков Bash .

Работать с Primo RPA. Контролировать процесс поддержки RPA решений командой инженеров. Осуществлять контроль использования системы управления версиями, ведения базы знаний...

Опыт работы в поддержке 1С L2 от 2-х лет. Уверенное знание оперативного и бухгалтерского учета.

Ежедневное выполнение и контроль в 1С регламентных операций «Закрытие месяца» по всем организациям компании. Анализ ошибок в регламентных операциях...

Опыт решения проблем производительности PostgreSQL для бизнес критичных систем. Понимаете устройство PostgreSQL, принципы оптимизации запросов. Понимание специфики СУБД PostgreSQL.

Участвовать в активной поддержке и развитии собственной СУБД реализованной на базе opensource PostgreSQL. Администрировать, обновлять и сопровождать СУБД PostgreSQL.

Общее понимание процесса CI/CD. Общее понимание процесса разработки ПО. Опыт создания CI/CD конвейера. Опыт работы с Unix системами.

Разрабатывать DevOps конвейер (сборка и прогон автотестов). Разрабатывать скрипты установки и обновления продукта. Мы используем Ansible и Python.

Не менее 2-х лет в должности инженера техподдержки. Опыт работы в VIP-поддержке, сопровождения первых лиц компании.

Обеспечение VIP-поддержки, сопровождение первых лиц компаний Концерна. Диагностика и решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИТ-оборудования VIP-пользователей...

Опыт анализа конкурсной документации. Опыт составления ТЗ. Soft Skills: продажа идеи, переговоры, работа с возражениями, публичные выступления. Знание законодательства в...

Развивать экспертизу по продуктовой линейке Kvadra в партнёрском канале. Оказывать поддержку партнёрам Kvadra в проведении проектов в заказчиках.

Желателен опыт работы в сфере складской логистики и учета/перемещения ТМЦ. Желателен опыт работы с WMS и/или SAP EWM...

Обработка пользовательских заявок клиентов в модуле SAP EWM. Анализ пользовательских или системных ошибок. Выполнение типовых обращений, решение инцидентов.

Высшее образование. Опыт работы с инструментами DevOps (BitBucket, Ansible, helm). Опыт построения и оптимизации цепочек CI/CD на Jenkins/Gitlab.

Поддержка, внедрение и улучшение CI/CD пайплайнов. Внедрение и сопровождение сервисов от разработки до вывода в ПРОМ. Участие в решении...

Опыт управления командами технической поддержки от 2х лет. Знание API, SQL, POST/GET запросы, xml/json. Опыт взаимодействия с...

Выстроить прозрачные и эффективные процессы в команде поддержки интеграции партнеров. Поддерживать интеграции с партнерами, который включает себя коммуникацию с партнерами...

Опыт работы от 1 года в роли специалиста технической поддержки. Опыт работы с интерфейсом (UI) и клиентским приложением основной платформы.

Оперативная поддержка пользователей эксплуатируемых приложений. Оперативная обработка и решение запросов, поступающих в Jira Service Desk заявĸи, в рамĸах SLA.

Решение задач по настройке, администрированию серверного оборудования Supermicro, HP, Dell, Depo и «самосборных» серверов. Решение задач по настройке и администрированию...

Выполнение заявок клиентов (юридические лица на абонентском ИТ-аутсорсинге) превышающих экспертизу инженеров ТП первой линии. Взаимодействие с клиентами по техническим...

Среднее профессиональное или высшее образование. - Опыт работы от 2-х лет. - Знание правил технической эксплуатации персональных компьютеров, мобильных устройств. -

АО "КОНСИСТ-ОС" обеспечивает надежный сервис и развитие информационных технологий на всех российских и ряде зарубежных атомных электростанций.

Опыт работы в роли ТАМ в аналогичных MarTech / AdTech сервисах, аналитических платформах. Понимание клиент-серверной архитектуры, принципов работы крупных e...

Управлять процессом внедрения платформы для новых клиентов, дополнительных интеграций для текущих клиентов. Проводить звонки по имплементации платформы Gravity Field для...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...