Вакансии в городе Москва

Знакомство с технологическим стэком Linux, Docker, PostgreSQL. Будет плюсом знание архитектуры и основ построения информационных системы по автоматизации бизнес-процессов...

Оказание технической поддержки по продукту WSS Docs (2,3 линии поддержки). Оказание консультаций пользователям продукта WSS Docs. Создание проектной документации...

Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения. ∙ Опыт работы с Linux-системами. ∙ Опыт автоматизации развертывания приложений. ∙ Опыт в развертывании...

Сопровождение ИС на микросервисной архитектуре. ∙ Настройка мониторинга, мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности. ∙ Ввод в работу...

Английский язык на уровне от Intermediate до Upper-Intermediate, позволяющем общаться по техническим и организационным вопросам с носителями Английского языка...

Траблшутинг и лидирование решения инцидентов, в том числе кросс-функциональных, с несколькими командами, поддерживающими разные системы. Написание скриптов автоматизации.

С опытом работы на аналогичной должности от 5 лет. С сильными коммуникативными и презентационными навыками, гибкостью в общении на всех...

Поддержка отдела продаж пресейл ресурсом. Ведение коммуникации с техническими специалистами заказчика, проведение анализа их задач и потребностей. Составление и формализация...

Опыт работы в роли ТАМ в аналогичных MarTech / AdTech сервисах, аналитических платформах. Понимание клиент-серверной архитектуры, принципов работы крупных e...

Управлять процессом внедрения платформы для новых клиентов, дополнительных интеграций для текущих клиентов. Проводить звонки по имплементации платформы Gravity Field для...

У вас есть опыт работы на должности инженер технической поддержки/инженер по системам самообслуживания от 5-ти лет.

Осуществлять анализ аппаратных логов recycler module банкоматов производства: Wincor, GRG, Hyosung, OKI. Заниматься технической поддержкой и обучением инженерного состава, анализировать...

Не менее 3 лет успешно и самостоятельно вел проекты в сфере IT — декомпозировал задачи и ставил их разработке, контролировал их...

Вести проекты по доработкам клиентов (к нам обращаются как крупные клиенты, лидеры своих областей, так и небольшие компании), сейчас это...

Глубокое знание офисных программ: браузер, Word, Excel и тд. Понимание как устроен интернет и интернет маркетинг. Наличие технический навыков, понимание...

Ведение процесса коммуникации с пользователями по задачам отдела маркетинга/проектного отдела. Настройка/управление/мониторинг цепочек сопровождения и процесса жизненного цикла...

Опыт работы в финтехе. Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и...

Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine). Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней...

Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...

Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.

Английский технический на уровне чтения технической документации, разговорный приветствуется. Опыт администрирования ОС Windows и Linux (работа в командной строке).

Удаленное консультирование клиентов по работе программного обеспечения Antares Vision Track & Trace L2 - L4 (обучение обеспечивается работодателем) и решение...

Грамотный русский язык (письменный / устный), разговорный английский. Высокие коммуникативные навыки, вежливость, бесконфликтность. Аккуратность, пунктуальность и аналитический склад ума, быстрое вникание...

Приём и решение клиентских обращений в системе ServiceDesk (основная точка входа), а также по телефону (единый номер) и чатам, консультирование...

Знание и применение современных подходов к организации работы ИТ подразделений, а также опыт управления процессами оказания сервисных услуг.

Непосредственный контроль решения инцидентов, контроль отработки эскалаций. Проведение высокоуровневой диагностики (определение зон ответственности по авариям в инфраструктуре). Контроль текущих статусов...

Высшее техническое образование в сфере вычислительной техники, автоматизированных систем управления (АСУ) и IT-технологий. Опыт работы не менее 3-х...

Администрирование систем на платформе Linux (Red OS). Выполнение работ по сопровождению и администрированию систем на базе микро серверной архитектуры в...

Высшее техническое образование в сфере вычислительной техники, автоматизированных систем управления (АСУ) и IT-технологий. Опыт работы не менее 3-х...

Администрирование систем на платформе Linux (Red OS). Выполнение работ по сопровождению и администрированию систем на базе микро серверной архитектуры в...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Высшее экономическое или техническое образование как приоритет. Опыт составления ТЗ/ инструкций для разработчиков от 3 лет. Аналитический склад ума, умение...

Подготовка ТЗ на коррекцию существующей продуктовой линейки и контроль за реализацией. Участие в подготовке и поддержание в актуальном состоянии материалов...

Имеете навыки разработки технической документации (ТЗ, ТП, ПМИ). Умеете работать с базами данных. Имеется опыт программирования ПЛК. Имеете опыт работы...

Участвовать в проектах по внедрению – настройка, сопровождение, внедрение ПО и других продуктов Компании, в том числе ПО на базе платформы...

Имеет высшее техническое образование. Имеет опыт работы в технической поддержке IT - продуктов. Преимуществом будет: Опыт администрирования Linux и Unix систем.

СЭД ТЕЗИС позволяет автоматизировать документооборот, канцелярию, постановку задач и контроль их выполнения. Система ТЕЗИС входит в ТОП-3 самых популярных...

Уверенные знания SQL. Знания в сфере современных IT-технологий (понимание принципов построения баз данных, устройства межсервисных интеграций). Грамотная устная и...

Решение инцидентов: диагностика причин по логам, базе данных, метрикам. Отнесение к существующим дефектам, классификация. Регистрация и отслеживание дефектов в системе...