Вакансии в городе Москва

Опыт аналогичной работы от 2 лет. Знание современных систем электронного документооборота, опыт работы с системами "Контур.Диадок", "Госуслуги", "Честный знак".

Подключение сотрудников к сервисам электронного документооборота: установка структуры организаций в сервисах, добавление сотрудников в информационные системы, установка прав сотрудникам на...

Опыт работы от 1 года. — Навыки системного администрирования клиентских ОС Windows. — Знание базовых принципов построения и функционирования сетей. —

Поддержка внедренных решений, взаимодействие с пользователями системы. — Проведение выездного технического обслуживания и инцидентных работ (в т.ч. с заменой неисправных...

Желательно техническое образование. Знание аппаратной части ПК и прикладных систем. Представление о работе клиент-серверных приложений. Опыт установки и настройки...

Обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей. Удалённая диагностика и...

Высшее техническое образование. Экспертные знания компьютерных сетей на уровне CCNA/CCNP. Экспертные знания операционной системы Linux на уровне LPIC2...

Анализ обращений, взаимодействие с заказчиком по почте и телефону для уточнения деталей, необходимых для обработки запросов. Установка и настройка стендов...

Опыт работы от 1года в колл-центре. Грамотная устная и письменная речь. Знание этикета делового общения.

Обработку обращений пользователей по работе с системой. Консультация по выполнению типовых действий в системе. Методическая консультация по предметной области.

Необходимые профессиональные навыки: - Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств. - Знание всех пользовательских ОС семейства Windows (установка, настройка‚ конфигурация). -

Консультация и техническая поддержка сотрудников компании. - Поддержание в актуальном состоянии версий ОС и ПО рабочих станций компании. - Участие во внедрении...

Образование высшее техническое в сфере ИТ. Приветствуется опыт и знания в управлении проектами – это будет основанием к быстрому росту до...

Удаленная техническая поддержка пользователей в магазинах розничной сети. Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг.

Умение работать в Service Desk платформах. Умение проводить первичную диагностику сети. Знание основ работы Linux. Базовые знания работы основных сетевых...

Техническая поддержка рабочих мест сотрудников, в том числе удаленно. Консультирование пользователей по работе с информационными системами в компании.

Опыт поддержки Java-сервисов. Опыт работы с СУБД. Плюсом будет опыт разработки на Java (Java EE 8, Spring Framework, JPA...

Сопровождение сервисов: получение ошибок от пользователей, анализ логов, маршрутизация на разработку. Исправление некоторых дефектов, доработки сервисов по требованиям (при наличии...

Образование среднее специальное и выше. Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Базовые знания принципа принципов построения и организации центров...

Мониторинг инженерных систем дата-центра. Обработка заявок на обслуживание клиентского оборудования. Обработка заявок на посещение ЦОД. Монтаж / демонтаж клиентского оборудования...

Профильное образование в сфере IT. Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Грамотный русский язык, опрятность, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность.

Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса. Подключение новых рабочих мест офиса. Установка и поддержка программного обеспечения. Организация ремонта ИТ-оборудования.

Опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8. Опыт консультирования типовых и доработанных программных продуктов конфигурации 1...

Прием и регистрация обращений. Сбор и уточнения требований к запросу на обслуживание. Моделирование инцидентов (воспроизведения ошибок) при разрешении запросов на...

Выезжать на удаленные объекты и/или администрирование их через TeamViewer. Работать с операционными системами Windows 10, 11, Server 2003, 2008...

Прокладывать линии связи, монтировать розетки СКС, настраивать коммутаторы TP-Link. Устранять неполадки в работе компьютеров и их комплектующих, программного обеспечения...

Опыт работы в 1С "Управление Торговлей" на уровне пользователя. Понимание бизнес-процессов торговой компании (закупки, продажи, складские операции и...

Регистрация и маршрутизация обращений пользователей в Service Desk на ответственных исполнителей. Прием звонков от пользователей в Service Desk.

Экспертное знание линейки операционных систем Windows и AstraLinux. Высшее техническое в сфере ИТ. Экспертное знание линейки офисного пакета Microsoft Office...

Обеспечение ИТ поддержки рабочих мест пользователей, компьютерного оборудования и периферии, офисного ИТ оборудования, систем ВКС, локальных прикладных систем и кабельной...

Опыт работы в части сопровождения высококритичных систем. Понимание жизненного цикла ПО. Уверенные знания Linux, анализ логов, анализ нагрузки на систему.

Устранение технологических инцидентов. Подготовка и проведение технологических работ, направленных на усиление надежности системы. Выполнение запросов от бизнес-заказчика.

Аналитический склад ума. Навык обработки большого объема информации. Навык использования инструментов мониторинга и трекера задач. Поставленная устная и письменная речь.

Собирать и анализировать запросы в рамках 3-ей линии поддержки. Формировать ответы на эти запросы. Оказание технической поддержки по типовым...

Образование: Среднее специальное (техническое). Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с операционными системами семейства MS WINDOWS.

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности...

Ждем от Вас знакомство: C уровнями модели OSI.

Оказание технической поддержки внешним пользователям продуктов компании (1-я линия). Регистрация и решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации...

Мы не требуем опыта работы и готовы рассмотреть студентов с неполным рабочим днем. - внимательность. - коммуникабельность. - нацеленность на результат. - ответственность. -