Удаленная техническая поддержка пользователей в магазинах розничной сети.
Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг
Активное участие в проектах департамента ИТ.
Обновление и модернизация парка оборудования, ПО, сервисов и т.д.
Периодическое (1 неделя каждые 4 недели) дежурство на мобильном телефоне после окончания рабочего дня и на выходных (за дополнительную мотивацию). Дежурство подразумевает удаленные телефонные консультации (без необходимости присутствия на рабочем месте и удаленных подключений) только по срочным вопросам.
Опыт сборки ПК, монтаж СКС. Настройка маршрутизаторов. Знание основных сетевых протоколов и сервисов (назначение, настройка, диагностика проблем)
Уверенное знание ОС Windows 7+ (установка, настройка, диагностика проблем), систем удаленного доступа.
Тануки, японский ресторан