Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы.

Осуществление технической поддержки офиса и московского филиала. 20% рабочего времени(1-2 раза в неделю) разъезды в отделы продаж на...

Приветствуется понимание принципов программирования и верстки. Коммуникативные навыки при общении с клиентами. Грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт...

Решение технических вопросов. Качественные консультации клиентов по продукту. Аналитика поступающих запросов на расширение функционала.

Имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей/системном администрировании. Знаете клиентские ОС Windows на уровне администратора.

Обслуживать и сопровождать автоматизированные рабочие места пользователей и ИТ-оборудования. Устанавливать базовое и индивидуальное ПО на обслуживаемое оборудование.

Хорошее знание нескольких конфигураций 1С из списка: ДО, ЗУП; ERP:УХ, ERP:ГДП, Итилиум. Будет плюсом понимание принципов построения...

Консультирование пользователей по базовым основам работы 1С и по выполненным доработкам прикладных решений. Участие в проектах внедрения 1С...

Необходимые навыки: Знание: Основ сетевого взаимодействия, DNS. Основ виртуализации серверов. Контейнеризации (практические навыки работы с Docker/Podman). Оркестрации приложений (практические...

Ваша зона ответственности: Поддержка работоспособности и доступности интеграционных платформ банка-заказчика. Сопровождение промышленных и тестовых сред, подсистем логирования и мониторинга...

Опыт системного администрирования Windows/Linux. Понимание корпоративной IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, виртуальные контейнеры, службы, политики, разделение доступа).

Развертывание программных продуктов компании, выявление и описание проблем при развёртывании. Решение технических вопросов со специалистами на территории заказчика, описание особенностей...

У Вас есть опыт в техподдержке или сопровождении клиентов. Техническое образование будет плюсом. Готовы изучить новые программные продукты.

Обработка входящих обращений от клиентов. Консультирование и удалённое решение вопросов клиента возникших в использовании\работе оборудования. Настройка ПО Sycret, запуск...

Опыт работы с решениями телефонии Avaya Aura (желательно с использованием компонент ASBCE, Eqinox). Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной...

Внедрение систем корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций Avaya Aura. Проработка решений, разработка технических заданий и исходных данных для проектирования.

Опыт работы от 2 лет. Знание/понимание технической архитектуры систем 1С. Уверенные знания блока регламентированного учета 1С ERP...

Управление проектом внедрения 1С ЕРПИ со стороны заказчика. Взаимодействие с ключевыми пользователями системы. Взаимодействие в руководителем проекта со стороны...

Профессиональные знания и навыки:

Прием обращений (заявок) от сотрудников Организации и осуществление работы по обращениям (заявкам). Осуществление технической поддержки пользователей. Подготовка рабочих станций к...

Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации от 2 лет. Опыт администрирования Unix (Linux). Понимание основных принципов работы сетей (TCP...

Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики. Сбор логов, дампов памяти, CPU снапшотов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок.

Опыт работы аналитиком 1С от 3 лет. Знание/понимание технической архитектуры систем 1С. Уверенные знания блока регламентированного учета...

Управление проектом внедрения 1С ЕРПИ со стороны заказчика. Взаимодействие с ключевыми пользователями системы, анализ текущих бизнес-процессов и соответствие...

Необходимые навыки: Опыт администрирования и сопровождение информационных систем от двух лет. Обязательно базовое знание ОС Linux. Обязательно базовое знание Docker...

Ваша зона ответственности: Мониторинг работы автоматизированной системы (ДБО) в режиме 24х7 (сменный режим работы 2 через 2 по...

Опыт диагностирования и решения технических проблем пользователей в рамках стандартного прикладного программного обеспечения, а также ПО специализированного назначения.

Установка, отладка, опытная проверка и ввод в эксплуатацию комплекса технических средств автоматизированных систем управления Общества. Сопровождение, оперативное решение проблем и...

Вы обладаете аналитическими способности и критическим мышлением – для правильной оценки сложности задачи, расстановки приоритетов. Знание процессов и методологии ITSM на...

Обеспечивать первую и вторую линии поддержки пользователей внутри компании (около 100 человек). Обеспечивать помощь всем сотрудникам во всех областях офисного...

Необходимые навыки: Опыт работы на поддержке брокерских систем не менее 3 лет. Знание SQL, ELK, Kafka, Zabbix, Grafana, Git (Gitlab...

Ваша зона ответственности: Работа с инцидентами: A. Классификация и маршрутизация обращений. B. Поиск решения совместно с представителями других центров компетенций.

Знание компьютерного железа, диагностика, ремонт. Приветствуется знание и опыт в замене ФН (фискальных накопителей). Приветствуется знание серверного оборудования.

Сервисное обслуживание магазинов на закрепленной территории. Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, сетевого и...

Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010...

Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...

Знание серверных ролей, принципов работы и построения ИТ инфраструктуры на базе Microsoft Windows server. Знание аппаратной части ПК и оргтехники.

Обеспечение непрерывности работы ИТ инфраструктуры офиса (рабочие места – ПК, ноутбуки; конференц-комнаты; ip телефоны; устройства печати, оборудование локальной сети).

Опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8. Опыт консультирования типовых и доработанных программных продуктов конфигурации 1...

Прием и регистрация обращений. Сбор и уточнения требований к запросу на обслуживание. Моделирование инцидентов (воспроизведения ошибок) при разрешении запросов на...