Вакансии в городе Москва

Настройка РМК 1С УТ или Розница 3.0. Работа с проблемами учета в УТ 11.5. Построение отчетов в...

Текущее обслуживание и обновление баз. Техническая поддержка. Контроль за регламентными заданиями и обменом между базами 1С. Выявление и исправление...

Хорошие знания и практический опыт работы с сервисами MS Active Directory и различными серверными службами MS Windows Server 2008-2019...

Оказание информационно-технической поддержки сервисов Заказчика Компании (телефон, чат, электронная почта). Проведение оперативного анализа инцидентов/аварийных ситуаций. Предоставление обратной связь...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Cистемность мышления, нацеленность на результат. Умение работать в команде. Умение общаться с пользователями. Обязательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться.

Консультации и поддержка пользователей по телефону и в Service Desk 1с:Итилиум. Поддержка и администрирование 1С:Предприятие (БП...

Опыт работы на аналогичных позициях от 2х лет желательно (но не обязательно) в ИТ-аутсорсинге. Знание и опыт администрирования...

Поддержание работоспособности ПО на рабочих станциях пользователей наших клиентов. Администрирование ОС семейства Windows. Установка, настройка и устранение проблем с оргтехникой...

Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C будет плюсом. Навыки определения проблем на железе и в сетях клиента.

Обработка обращений от клиентов (телефон, электронная почта, чат) в рамках установленного SLA. Обработка заявок в HelpDesk. Оказывать своевременную помощь клиентам...

Требуемый опыт работы: 3–6 лет. Всего примерно 40 баз. Часть баз файловых, т.к. в них работать могут одновременно...

Пользователей – 20. И все бухгалтера. Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались.

Вежливая и тактичная коммуникация. - Грамотная вербальная и письменная речь. - Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

Опыт работы в поддержке пользователей более 100 рабочих мест. Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN...

ИТ-поддержка пользователей, 1-я линия поддержки, 50 сотрудников офис + удаленные сотрудники. Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение...

Имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей/системном администрировании. Знаете клиентские ОС Windows на уровне администратора.

Обслуживать и сопровождать автоматизированные рабочие места пользователей и ИТ-оборудования. Устанавливать базовое и индивидуальное ПО на обслуживаемое оборудование.

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

Знание серверных ролей, принципов работы и построения ИТ инфраструктуры на базе Microsoft Windows server. Знание аппаратной части ПК и оргтехники.

Обеспечение непрерывности работы ИТ инфраструктуры офиса (рабочие места – ПК, ноутбуки; конференц-комнаты; ip телефоны; устройства печати, оборудование локальной сети).

опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями и заказчиками ИТ-услуг. - опыт управления метриками SLA, формирования отчетности. - понимание процессов управления IT услугами...

сопровождение проектов с этапа пресейла (сервисная поддержка). - отслеживание показателей SLA. - участие в согласовании изменений, затрагивающих ИТ-услуги. - разработка и управление...

Опыт работы не менее 1 года. Общее понимание банковских процессов.

Администрирование интернет-шлюзов, поддержка каналов связи с дополнительными офисами. Администрирование VLAN , распределение сетей, написания политик , правил ACL. Разграничение доступа пользователей...

Мы сойдемся, если: У вас есть успешный опыт работы на аналогичной должности не менее одного года. Вы не боитесь трудностей...

Наша техническая поддержка работает 5/2 и в среднем обрабатывает 60 обращений в день (инциденты, проблемы и запросы на изменения).

Опыт работы в доменной структуре. ОС Windows 10/11 на уровне администратора. Знание линеек офисной техники. Опыт работы с ServiceDesk...

Прием, обработка, выполнение заявок от пользователей в рамках SLA. Поддержание в рабочем состоянии парка машин компании (2000+ ПК), upgrade...

Уверенные знания ОС семейства Windows. Уверенные знания MS Office (word, excel, outlook,). Умение диагностировать и устранять неисправности в работе системного...

Техническая поддержка пользователей. Оборудование рабочих мест. Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок.